Conseiller clientèle assurances , à distance - Moulins (H/F)

Recrutement - CDI - Conseiller clientèle à distance H/F

Nous recrutons pour l'un de nos clients, un acteur majeur et engagé dans la vie locale grâce à sa proximité et son ancrage territorial, un(e) Conseiller(e) Client à distance pour leur centre de relation clients dédié au marché des particuliers.

Le service client et le commerce vous attirent ?
Continuez votre lecture ! Vous serez en charge de ...
- Réceptionner les appels des clients/prospects, vérifier et mettre à jour les données personnelles si nécessaire.

- Qualifier le contact, fournir une information de premier niveau et réorienter les interlocuteurs vers les services ou correspondants internes appropriés.

- Garantir le traitement des flux entrants et sortants via les canaux : téléphone, mail, etc.

- Traiter les demandes commerciales ou de service après-vente (justificatif, information, contrat, etc.).

- Collaborer avec les conseillers en agence pour la prise de rendez-vous et les appels de courtoisie.

- Réaliser des rebonds conseils.
Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder :
- Des compétences relationnelles et des qualités d'écoute.
- Un niveau d'études minimum requis : Bac+2 et d'expérience de 2 ans minimum
- Une appétence commerciale.
- Un sens du service client.
- Du dynamisme et de la proactivité.
- Un sens de l'organisation.
Mais ce qui compte vraiment, c'est votre énergie et votre volonté de servir le client!

Ce que l'entreprise offre :
- Un management de proximité.
- Des challenges stimulants.
- La possibilité d'évoluer au sein de l'entreprise.
- Rémunération selon profil/expérience sur 13 mois...

Attention : Cette offre n'est pas faite pour vous si vous n'aimez pas le service client et la téléphonie/phoning.

Si, après avoir lu notre offre, vous êtes toujours intéressé(e), postulez dès maintenant!


Cabinet Recrutement Manpower Auvergne - Manpower Moulins, David et Amandine

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap