Conseiller client (H/F)Manpower

Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client (H/F) En tant que conseiller, vous réceptionnez les appels des clients afin de gérer le service client E?commerce :
? Suivi de commande
? Service après?vente
? Annulation de commande
Le tout dans un esprit cocooning, fidèle aux valeurs ?Leroy Merlin?.? Plage horaire :
Du lundi au samedi ? 8h00 à 19h00

Le conseiller doit disposer de :

? Une bonne aisance informatique
? Assiduité et ponctualité
? Une élocution claire et un bon climat d'appel
? Des bases en calcul
? Une compréhension rapide des consignes
? Un vrai sens du service client

Soft skills attendues
? Empathie
? Sens du service
? Motivation
? Aisance informatique (nombreux outils mis à disposition)

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à postuler !
?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

12,02 € par heure