Chargé de relation client Coordinateur Service Center (H/F)Manpower
Saint-Maximin (60)Intérim
Il y a 1 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
- Permis B
Lieux :
- Saint-Maximin (60)
Conditions :
- Intérim
- 32 000 € - 33 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de relation client Coordinateur Service Center (H/F) Rejoignez notre équipe de Creil (60). Vous jouerez un rôle essentiel en assurant un support réactif et fiable à nos Services Clients.
- Les principales missions associées au poste sont les suivantes :
? Réceptionner et enregistrer les commandes clients, puis assurer le suivi des réparations en cours.
? Établir des devis pour les prestations hors cadre contractuel, en coordination avec le service commercial.
? Organiser et suivre l'envoi des équipements en sous-traitance
? Mettre en œuvre les actions nécessaires pour garantir la conformité aux exigences clients.
? Préparer les éléments de facturation, émettre les factures et suivre l'avancement des commandes.
? Produire les statistiques des réparations effectuées et élaborer des tableaux de bord intégrant des indicateurs qualité.
? Assurer l'accueil des visiteurs sur le site de Creil.
? Agir en tant que correspondant local pour les aspects généraux du site de Creil, en lien avec les services internes de Blagnac.
Formation et expérience
? Bac +2/3, idéalement complété d'une première expérience sur un poste similaire (de préférence dans le domaine de la maintenance électronique appliquée aux réseaux et télécoms).
Compétences techniques
? Maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Microsoft (Outlook, Excel, Access, Word?)
? Connaissance et utilisation de SAP
Savoir-faire et savoir-être
? Motivation, dynamisme, sens du service client
? Rigueur et fiabilité dans l'exécution des tâches
? Excellentes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral
Langues et mobilité
? Anglais courant
? Déplacements réguliers à prévoir dans le cadre du service client (périmètre : moitié nord de la France)
? Permis B indispensable (visites clients)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Les principales missions associées au poste sont les suivantes :
? Réceptionner et enregistrer les commandes clients, puis assurer le suivi des réparations en cours.
? Établir des devis pour les prestations hors cadre contractuel, en coordination avec le service commercial.
? Organiser et suivre l'envoi des équipements en sous-traitance
? Mettre en œuvre les actions nécessaires pour garantir la conformité aux exigences clients.
? Préparer les éléments de facturation, émettre les factures et suivre l'avancement des commandes.
? Produire les statistiques des réparations effectuées et élaborer des tableaux de bord intégrant des indicateurs qualité.
? Assurer l'accueil des visiteurs sur le site de Creil.
? Agir en tant que correspondant local pour les aspects généraux du site de Creil, en lien avec les services internes de Blagnac.
Formation et expérience
? Bac +2/3, idéalement complété d'une première expérience sur un poste similaire (de préférence dans le domaine de la maintenance électronique appliquée aux réseaux et télécoms).
Compétences techniques
? Maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Microsoft (Outlook, Excel, Access, Word?)
? Connaissance et utilisation de SAP
Savoir-faire et savoir-être
? Motivation, dynamisme, sens du service client
? Rigueur et fiabilité dans l'exécution des tâches
? Excellentes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral
Langues et mobilité
? Anglais courant
? Déplacements réguliers à prévoir dans le cadre du service client (périmètre : moitié nord de la France)
? Permis B indispensable (visites clients)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 14/12/2025
Salaire et avantages
32 000 à 33 000 € par an
Référence : 1101354447