Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Rueil-Malmaison (92)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 2 100 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client Conducteurs (H/F)
- Accueil téléphonique des conducteurs clients : qualifier leurs demandes et assurer un service de qualité.
- Organisation des rendez-vous : vérifier la souscription des prestations, planifier via les plateformes ou contacter les fournisseurs adaptés.
- Suivi des dossiers : analyser les demandes, apporter des réponses ou transférer au service compétent.
- Gestion administrative : informer sur les procédures, duplicatas, suivi des services connexes.
- Mise à jour des systèmes : CRM et outils internes pour garantir la traçabilité.
- Formation : Bac minimum validé, idéalement Bac+2/3.
- Expérience : 2 ans minimum en relation client ou gestion administrative.
- Compétences clés :
- Travail en équipe et collaboration
- Rigueur et sens de l'organisation
- Adaptabilité
- Excellente communication orale et écrite
- Orientation client forte
- Langue : Français courant (anglais apprécié).
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Accueil téléphonique des conducteurs clients : qualifier leurs demandes et assurer un service de qualité.
- Organisation des rendez-vous : vérifier la souscription des prestations, planifier via les plateformes ou contacter les fournisseurs adaptés.
- Suivi des dossiers : analyser les demandes, apporter des réponses ou transférer au service compétent.
- Gestion administrative : informer sur les procédures, duplicatas, suivi des services connexes.
- Mise à jour des systèmes : CRM et outils internes pour garantir la traçabilité.
- Formation : Bac minimum validé, idéalement Bac+2/3.
- Expérience : 2 ans minimum en relation client ou gestion administrative.
- Compétences clés :
- Travail en équipe et collaboration
- Rigueur et sens de l'organisation
- Adaptabilité
- Excellente communication orale et écrite
- Orientation client forte
- Langue : Français courant (anglais apprécié).
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 4 mois
Salaire et avantages
2 100 € par mois
Référence : 1101357016

