Commercial Technicien Vente de Pièces Détachées (H/F)Manpower

Manpower ISSOIRE GENERALISTE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Commercial Technicien Vente de Pièces Détachées (H/F) pour renforcer son équipe Service Après-Vente. Vous souhaitez allier technicité produit et relation client au sein d'une entreprise innovante? Ce poste est fait pour vous!
Vente de pièces détachées
- Répondre aux demandes de devis des clients par téléphone et par e-mail.
- Accueillir les clients, en agence ou par téléphone.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer les pièces adaptées.
- Prospecter les clients afin d'anticiper leurs besoins.
- Garantir une réponse aux demandes dans un délai de 24 heures.
Suivi des devis et des commandes
- Suivre les devis transmis par le responsable.
- Expliquer les devis en attente aux clients.
- Effectuer les relances commerciales.
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur aboutissement.
- Informer les clients des délais, ruptures ou indisponibilités éventuelles.
Relation client
- Informer les clients des promotions en cours.
- Garantir un accompagnement personnalisé tout au long du processus de vente.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Horaires:
Du lundi au vendredi en Journée
Rémunération:
Taux horaire brut : selon expérience
+ Une indemnité de fin de mission (10%) + une indemnité de CP (10%)
Possibilité d'épargner vos IFM (indemnités de fin de mission) sur vote CET (compte d'épargne temps) monétisé en euros et rémunéré à un taux de 8% bruts annuels
Vous bénéficiez également des avantages du CSE Manpower à partir de 3 mois d'ancienneté
Compétences techniques
- Connaissance des pièces détachées (magasin, SAV? un plus)
- Maîtrise d'un ERP type Microsoft Dynamics AX
- Bonne utilisation des outils informatiques
- Expérience avec des catalogues de pièces en ligne appréciée
?
Savoir-être
- Excellent sens du service client
- Fibre commerciale et goût du conseil
- Rigueur et organisation
- Autonomie et sens des responsabilités.
- Esprit d'équipe et bonne communication.
?
Vous avez envie de travailler dans une entreprise innovante ?
Vous êtes une personne motivée et sérieuse ?
Vous témoignez d'une expérience réussie dans le commerce ?
Ce poste peut vous correspondre !
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap