Ingénieur Commercial ESN H/FLynxRH

L'Ingénieur(e) Commercial(e) ESN est responsable du développement du chiffre d'affaires de l'agence à travers la vente de prestations de services IT (assistance technique, régie, forfait, centre de services, projets).

Il/Elle intervient sur l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la signature, en collaboration étroite avec les équipes recrutement et les consultants.

Vos missions

1. Développement commercial et prospection

• Identifier de nouveaux clients et opportunités dans le secteur des services numériques.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients existant, en comprenant leurs besoins technologiques.
• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'ESN.

2. Conseil et expertise technique

• Comprendre les besoins des clients en matière de solutions IT, logiciels, infrastructures ou services numériques.
• Proposer des solutions adaptées combinant expertise technique et vision commerciale.
• Présenter des démonstrations, études de faisabilité et solutions sur-mesure pour les clients.

3. Élaboration et suivi des offres commerciales

• Préparer des propositions commerciales, devis et contrats complexes.
• Négocier les conditions commerciales, tarifs et délais avec les clients.
• Suivre les opportunités jusqu'à la signature des contrats et la mise en œuvre des projets.

4. Coordination avec les équipes internes

• Collaborer avec les équipes techniques, chefs de projet, delivery et support pour garantir la faisabilité et la qualité des solutions proposées.
• Participer à la planification et au suivi des projets clients, en veillant au respect des engagements.

5. Suivi et reporting commercial

• Assurer le reporting régulier de l'activité commerciale (CA, marge, taux de conversion, satisfaction client).
• Analyser les performances commerciales et proposer des actions d'amélioration ou de développement.
• Maintenir une veille sur le marché IT et les tendances technologiques pour anticiper les besoins clients.

Pré-requis

Compétences techniques

• Bonne connaissance des métiers IT (infrastructure, développement, data, cloud, cybersécurité).
• Maîtrise du modèle économique ESN (TJM, marge, intercontrat).
• Excellente capacité de négociation.
• Maîtrise des cycles de vente B2B complexes.
• Utilisation d'un CRM.

Compétences comportementales

• Goût du challenge et culture du résultat.
• Leadership et esprit entrepreneurial.
• Résilience et ténacité.
• Sens du relationnel.
• Capacité à travailler en équipe avec les recruteurs.
• Orientation business et rentabilité.
• anglais courant

Profil recherché

Expérience

• Minimum 2 à 5 ans d'expérience en tant qu'Ingénieur Commercial en ESN ou société de conseil IT.
• Expérience confirmée en vente de prestations IT (régie, forfait, projets).
• Portefeuille clients actif apprécié.

Formation

• Bac +3 à Bac +5 (École de commerce, Université, École d'ingénieur avec spécialisation commerce).

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein