CDD - Chef de Zone - Export Europe - ParfumsHermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

• Pologne, Slovaquie, République Tchèque
• Roumanie
• Pays Baltes, Finlande
• Israël
• CEI (Kazakhstan, Ouzbékistan, Azerbaïdjan)

• Mettre en œuvre, suivre et analyser la stratégie de la zone en accord avec le Responsable de Zone
• Concevoir, suivre et atteindre les budgets au niveau : CA, prévisions, tarifs et comptes d'exploitation
• Développement du CA de la zone : élaboration et gestion du budget, P&L, pilotage du résultat opérationnel
• Adapter les moyens pour mettre en œuvre cette stratégie en tenant compte des spécificités de chaque marché
• Négociations commerciales avec les agents : Conditions commerciales, A&P et Business Plan
• Pilotage des Purchasing Plan, Ambitions WHS et Sell-Out, OFS, POSM
• En collaboration avec le Marketing Opérationnel, mise en place de plans d'action trade marketing et retail par canaux de distribution dont l'e- commerce et par spécificité pays, pour atteinte de l'objectif
• Préparation des rendez-vous commerciaux (Retailers, Business Review)
• Contrôler la distribution de la zone et la qualité de la visibilité
• Assurer l'excellence d'exécution des lancements de produits et développement et soutien des lignes piliers. Plans d'action 360 pilotés avec les agents ainsi qu'avec les acteurs internes
• Être en soutien et fort de proposition au Responsable de Zone pour les projets commerciaux et de structuration de la zone
• Suivi des Espaces Personnalisés de la zone, incluant un espace avec l'offre Beauté Hermès.

• Animation de la communauté des distributeurs et communication avec les principaux interlocuteurs (brand manager dédié Hermès, marketing, ...) et analyse des besoins clients.
• Encadrer et visiter les distributeurs en gérant les priorités.
• Participer et contribuer activement et l'activité Export Europe (séminaires, workshops, ...)

• Analyser et monitorer quantitativement et qualitativement l'ensemble des indicateurs clés : Sell-In, Sell-Out, Wholesales et Stock
• Chef de Projet " Assortiment Export par canal de distribution " (implémentation, suivi, amélioration continue)
• Assurer le suivi de DN (Distribution Numérique) de la zone
• Suivi des ventes des espace flagships (espaces personnalisés) et des sites e-commerce
• Consolidation de la tendance mensuelle
• Pilotage du suivi du budget des moyens moteurs de chaque agent et du suivi des ratio en lien avec l'équipe Marketing Opérationnel Export
• Centralisation des données pour les notes d'information trimestrielle et suivi de CA
• Contribution active aux RDV budgétaires internes (B+2 et E09)

• Formation supérieure Ecole de Commerce Bac + 5
• Première expérience dans une fonction similaire au sein d'un service export ou commercial.

• Sens du business
• Propose et fait preuve d'initiative
• Analyse les chiffres
• Est attentif au service client
• Parle impérativement couramment l'anglais

• Autonome, adaptable, sens du détail et orientation résultat seront les garants du succès de la zone
• Qualités relationnelles indéniables (écoute, mise à niveau & dynamisme)
• Rigueur, organisation, méthode
• Capacités d'analyse et esprit de synthèse
• Goût du travail en équipe et de la communication
• Passionné par les parfums, la cosmétique et l'univers Hermès