CDD - Chargé(e) de Projets et Process Finance & Performance HMS (H/F)Hermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

Métier fondateur de la Maison, Hermès Maroquinerie-Sellerie développe et fabrique des familles d'objets en cuir tels que sacs, bagages, petite maroquinerie, qui représentent environ 40% des ventes du groupe Hermès dans le monde. L'âme de la Maroquinerie-Sellerie prend sa source dans la rencontre entre les matières authentiques sélectionnées avec exigence et la main des artisans selliers-maroquiniers tous basés en France.
Au sein de la Direction Financière HMS, vous êtes rattaché(e) au Responsable Projets et Process (RPP) Finance & Performance. Vous avez la charge d'assister ce RPP dans ses missions quotidiennes.
CDD de 12 mois.
Mission Générale :
Le Chargé(e) de Projets et Process Finance & Performance HMS assure l'interface entre la Direction Finance HMS (Contrôle de Gestion & Audit Interne) et des DSI HMS/ HDTI (Directions des Systèmes d'Information) afin de piloter, coordonner et sécuriser l'ensemble des projets informatiques impactant la fonction Finance. Il accompagne les équipes métiers dans l'évolution des outils, la gestion des incidents et la conduite du changement, tout en garantissant la cohérence des projets transverses de la division. Il contribue également à aider à la formation des utilisateurs de son périmètre et au déploiement des nouveaux systèmes.
Finalité du poste :

• Contribuer à la performance de la Direction Finance en assurant le bon fonctionnement quotidien des outils et processus Finance.
• Servir d'interface opérationnelle entre les équipes métiers et la DSI pour garantir la fiabilité et la continuité du SI Finance.
• Participer activement aux projets de transformation impactant la Finance et accompagner leur mise en œuvre.
• Piloter ou soutenir les évolutions des outils, en coordonnant les besoins, les tests et les mises en production.
• Appuyer les équipes Finance dans la résolution des incidents et l'amélioration continue des processus.
• Contribuer à la montée en compétence des utilisateurs et au déploiement des nouveaux systèmes.

Principales activités
Mission d'accompagnement sur les projets finance et suivi opérationnel
Accompagner les utilisateurs finance dans leurs demandes d'évolution des outils (DCH - Demande de CHangement)

• Recueillir le besoin et rédiger la DCH détaillée,
• Valider la DCH avec la DSI et s'assurer d'une prise en compte rapide,
• Accompagnement dans la clarification des points de blocage / organiser des points de suivi/ ateliers entre le métier et les développeurs si besoin,
• Réaliser ou accompagner les utilisateurs dans les recettes,
• Valider la phase de recette et vérifier la mise en production.

Accompagner les utilisateurs Finance HMS dans la gestion des incidents systèmes, en particulier pendant les périodes de clôture et des remontées mensuelles

• Aider l'utilisateur à comprendre le dysfonctionnement constaté,
• Assurer la priorisation de l'incident auprès du support informatique,
• Faire une préanalyse des dysfonctionnements et gérer la relation avec le support informatique pour permettre une résolution rapide,
• Définir les actions préventives et les mettre en place.

Mission de coordination et d'alignement des projets transverses impactant la finance

• Contribuer et appartenir au collectif transverse des Responsables projets SI des autres fonctions de la Division (Supply, Développement des Collections, Qualité, etc.)
  • Veiller aux impacts sur son domaine des projets de la division,
  • Participer aux grands projets transverses en tant que représentant du domaine,
  • Modéliser et intégrer les processus financiers HMS dans l'outil SAP Signavio.
• Participer et accompagner le déploiement des nouveaux systèmes mis en place (PLM, ERP, Facturation...).
• Accompagner les utilisateurs de son périmètre dans leur formation, en préparant les supports et en coordonnant les sessions.
• Vous êtes un contributeur clé au sein de la Direction Financière HMS, tant dans le suivi opérationnel que dans la conduite de la transformation.

Cette liste d'activités est non-exhaustive et pourra être amenée à évoluer au fur et à mesure de votre développement dans le poste.
Profil recherché :

• De Formation supérieure bac +5 de type école de commerce, école d'ingénieur ou équivalent universitaire
• Expérience demandée : 5 ans dont au minimum 2 à 3 ans en pilotage de projets techniques/data
• Esprit analytique et synthétique pour formaliser les incidents, les évolutions et les process
• Autonomie, rigueur et esprit d'initiative
• Aptitude à interagir avec fluidité et à ajuster son niveau de discours en fonction des publics (métiers/technique)
• Collaborer efficacement dans un environnement matriciel
• Capacité à travailler en mode projet et en transversal avec la DSI et l'ensemble des directions
• Maîtrise d'au moins l'un des deux ERP : Info M3 ou SAP S/4 Hana
• Utilisation des outils de restitution, tels que Cognos, Power BI et l'EPM Planning Analytics (TM1), dont la maîtrise technique constitue un atout supplémentaire
• Bonne appréhension des enjeux financiers et opérationnels du contrôle de gestion

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."