Chef de projet fonctionnel IT Vente (MOA) H/F

Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable CDC Vente, vos principales missions seront les suivantes :

Gérer les projets et suivre et les évolutions majeures

- Recueil des besoins avec les interlocuteurs fonctionnels
- Cadrage et Pilotage de projets
- Rédaction des Cahier des Charges
- Suivi de l'avancement du projet et de l'adéquation avec le cahier des charges
- Pilotage de la recette des évolutions et des projets : rédaction des plans de test, réalisation des tests, suivis
de l'avancée des tests, suivis de la résolution
- Accompagnement des partenaires dans le design des solutions
- Responsable du respect des plannings
- Recette technique (scénarii, exécution, validation)

- Assistance à la recette métier
- Gestion des anomalies

Assurer le maintien en condition opérationnelle des outils de la Vente

- Support niveau 2
- Gestion des corrections et des évolutions
- Rédaction des cahiers des charges (CRD)
- Validation des spécifications détaillées (FSD)
- Recette technique (scénarii, exécution, validation)
- Travail en coordination avec les équipes techniques
- Participation à des opérations exceptionnelles (périodes de promotions! montée de version! déploiement
magasin...)
- Rédaction des conventions de services et suivi des indicateurs
- Formalisation des procédures

Travailler en transversalité avec tous les intervenants

- Communication efficace et périodique avec les différentes parties prenantes internes et externes
- Production des livrables, dans le respect des coûts et des plannings imposés
- Analyse des résultats du projet et proposition

Formation Magasins

- Animation des utilisateurs-clé (formation, suivi, assistance) en coordination avec les formateurs référents.

Réaliser des analyses Ad hoc (requêtes et analyses ponctuelles)

Assurer une veille technique et fonctionnelle, être force de proposition sur des solutions innovantes.

Avoir un sens aigu de la satisfaction client.