Chef de projet H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Votre mission si vous l'acceptez.

Rattaché(e) à la responsable du service, vous participez à la mise en œuvre des projets stratégiques de la Direction Commerciale pour renforcer son efficacité opérationnelle et améliorer le poste de travail des équipes.

Vous êtes à la fois coordinateur(trice) de projets, facilitateur(trice) transverse et acteur(trice) de la conduite du changement, avec une collaboration étroite et quotidienne avec les équipes internes.

Projets & transformation
- Contribuer à des projets transverses structurants (intermédiation, inspection, digital, marketing…).
- Participer à la définition et au pilotage de la roadmap projets de la Direction Commerciale.
- Recueillir les besoins des équipes, les analyser et les traduire en expressions de besoins fonctionnels.
- Contribuer à l'évolution et à l'amélioration des outils du poste de travail (suivi de production, gestion des anomalies, etc.).
- Participer, si nécessaire, aux phases d'homologation des solutions.
Animation transverse & intelligence collective
- Organiser et animer des ateliers métiers, groupes de travail et communautés de référents.
- Favoriser la coordination entre les équipes : Direction Commerciale, Souscription, MOA, RH, Digital.
- Jouer un rôle de trait d'union entre les besoins métiers et les équipes projets.
Conduite du changement & accompagnement
- Animer et faire vivre le SharePoint de la Direction Commerciale (base de connaissances, documentation).
- Analyser les impacts des nouveaux outils et process sur les usages métiers.
- Définir et déployer une stratégie d'accompagnement au changement adaptée aux utilisateurs.
- Concevoir des supports pédagogiques variés et engageants : guides, tutoriels, vidéos, supports de formation, quiz…
- Organiser et animer des formations pour faciliter l'appropriation des outils et pratiques.

Ce que nous recherchons

Votre profil
- Diplômé(e) Bac +5 (école de commerce, ingénieur, université).
- Expérience souhaitée en gestion de projet, pilotage commercial ou MOA.
- Une connaissance du secteur de l'assurance ou de la distribution intermédiée est un réel atout.

Compétences techniques et relationnelles
- Vous comprenez les enjeux business et les processus commerciaux.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles, votre esprit de synthèse et votre capacité à structurer des besoins.
- Vous aimez travailler en transversal, fédérer et faire avancer les sujets collectivement.
- Vous êtes organisé(e), autonome, curieux(se) et force de proposition.

Environnement outils
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Une expérience avec des outils de gestion de projets (JIRA, Visio, Project…) est un plus.