Alternance - Coordination Services & Événementiel F/H - IDFGroupe BPCE

Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.
Organe central du groupe, BPCE SA définit la politique et les orientations stratégiques du groupe et de chacun des deux réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne, en cohérence avec son projet « Vision 2030 ».
Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du groupe.

Poste et missions
Rejoignez BPCE en tant qu'Alternant.e Coordination Services & Événementiel pour une alternance à partir de Septembre 2026 !
Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi … !
Vous intégrez le pôle Workplace et plus précisément l'équipe Hospitality.
Concrètement votre quotidien ?
En collaboration avec votre tutrice, vous interviendrez en appui des équipes sur les différents services (accueil, événementiel, service dirigeant) et contribuerez activement aux projets transverses et structurants.
Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes :
* Participation à la mise en place des services sur les deux nouveaux sites Rives de Bercy et Virtuose et suivi des prestations pour répondre aux attentes des collaborateurs
* Contribuer à l'accompagnement des fermetures ou évolutions de sites, notamment sur le retrait ou l'adaptation de l'accueil et espaces événementiels
* Accompagner les équipes lors des périodes de forte activité
* Participer à la coordination, à la préparation et au suivi opérationnel des événements afin de garantir la continuité et la qualité de service
* Appuyer le pilotage de l'accueil : homogénéisation des pratiques entre IDF et région, mise à jour des modes opératoires, contribution aux reportings
* Contribuer à la structuration, mise à jour et actualisation des process Hospitality

Vous préparez un Master dans le domaine du Management de projet Evénementiel / Hôtelier.
Pour réussir votre mission :
* Vous portez un intérêt marqué pour les environnements de services, la relation client interne et la qualité opérationnelle
* De nature pro-active, vous recherchez naturellement à prendre de l'autonomie
* Vous possédez un réel sens du service, sens de la relation client
* Vous êtes reconnu pour votre capacité à vous organiser de manière méthodique dans un environnement exigeant et mouvant
* Vous possédez une excellente capacité d'adaptation
* Vous savez menez plusieurs sujets en simultané et êtes en capacité de prioriser votre travail
* Vous appréciez le travail en transverse et souhaitez mettre à profit votre relationnel auprès de plusieurs équipes et interlocuteurs différents
* Vous possédez par ailleurs, une excellente posture professionnelle et savez l'adapter en fonction de votre interlocuteur
* Vous maitrisez la suite office 365
Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !