Critères de l'offre
Description du poste
Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Chef d'équipe Informatique (H/F) Indicateurs Contractuels & Opérationnels de son périmètre
?Suit Backlog standard et VIP de son périmètre
?Identifie et pilote les équipes lors des IG (Superviseur)
?Réalise des contrôles qualités
?Reporte opérationnellement à l'OPM et au BRM
?S'engage sur des résultats et la qualité du service fourni dans le respect des engagements pris
?Participe à la revue et à la capitalisation de la documentation
?Manage une équipe de production
?Optimise les plannings de ses équipes
?Contrôler et veiller à l'optimisation de la production (gestion des flux téléphoniques, interventions?) dans le respect des engagements contractuels, des consignes et procédures établies
?Est le sachant référent sur tous les éléments de contexte de sa/ses société(s)?Changement de processus ou d'interlocuteurs clients De formation en informatique
Vous justifiez d'une expérience en tant que chef d'équipe ou responsable informatique
Vous avez une experience en management
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
?Suit Backlog standard et VIP de son périmètre
?Identifie et pilote les équipes lors des IG (Superviseur)
?Réalise des contrôles qualités
?Reporte opérationnellement à l'OPM et au BRM
?S'engage sur des résultats et la qualité du service fourni dans le respect des engagements pris
?Participe à la revue et à la capitalisation de la documentation
?Manage une équipe de production
?Optimise les plannings de ses équipes
?Contrôler et veiller à l'optimisation de la production (gestion des flux téléphoniques, interventions?) dans le respect des engagements contractuels, des consignes et procédures établies
?Est le sachant référent sur tous les éléments de contexte de sa/ses société(s)?Changement de processus ou d'interlocuteurs clients De formation en informatique
Vous justifiez d'une expérience en tant que chef d'équipe ou responsable informatique
Vous avez une experience en management
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
40 000 à 45 000 € par an
Référence : 1101151708