Chargé d'assistance clientèle banque (H/F)Manpower
Lille (59)Intérim
HierSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation clientèle bancaire (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Lille (59)
Conditions :
- Intérim
- 14 € - 17,99 € par heure
- Temps Plein
- Télétravail partiel
Description du poste
Manpower LILLE BANQUE recherche pour son client, un acteur du domaine bancaire, un Chargé d'assistance clientèle (H/F)
- Gestion des alertes bancaires
- Pré?analyse des dossiers dans les outils dédiés
- Traitement et suivi des opérations clients
- Échanges avec différents interlocuteurs internes, y compris au sein des bureaux européens
- Respect des procédures internes et de la charte de déontologie
Missions principales
- Gestion d'un volume important de demandes clients
- Analyse et contrôle des opérations
- Interface avec les équipes internes et les interlocuteurs européens
- Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire (obligatoire)
- Anglais niveau B2 obligatoire
- Rigueur, organisation et sens du service client
- Aisance avec les outils informatiques
- Capacité à travailler dans un environnement à dimension européenne
Conditions du poste
- Horaires fixes : 9h00 ? 17h48
- 7h48 par jour avec 1h de pause déjeuner
- Télétravail : non
- Titres restaurant
Rémunération
- Tranche de rémunération : entre 14 € et 17,99 € / heure
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Gestion des alertes bancaires
- Pré?analyse des dossiers dans les outils dédiés
- Traitement et suivi des opérations clients
- Échanges avec différents interlocuteurs internes, y compris au sein des bureaux européens
- Respect des procédures internes et de la charte de déontologie
Missions principales
- Gestion d'un volume important de demandes clients
- Analyse et contrôle des opérations
- Interface avec les équipes internes et les interlocuteurs européens
- Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire (obligatoire)
- Anglais niveau B2 obligatoire
- Rigueur, organisation et sens du service client
- Aisance avec les outils informatiques
- Capacité à travailler dans un environnement à dimension européenne
Conditions du poste
- Horaires fixes : 9h00 ? 17h48
- 7h48 par jour avec 1h de pause déjeuner
- Télétravail : non
- Titres restaurant
Rémunération
- Tranche de rémunération : entre 14 € et 17,99 € / heure
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 15/02/2026
Durée du contrat : 2 mois
Salaire et avantages
14 à 17,99 € par heure
Référence : 1101382927