Chargé de relation client SUPPORT AUX CENTRES DE SERVICES (H/F)Manpower

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Chargé de relation client H/F) Au sein d'une équipe agréable de 10 personnes, vous effectuerez :
- Réception appels
- Facturation
- Relance devis
- Passage des commandes (des pneumatiques?) pour les interventions
- Réclamations clients
- Vente additionnelle produits et service
- Gestion de planning
Le poste 70% sur les véhicules pros. (rdv changement de pneumatiques, parfois relance devis et 30% véhicules particuliers.
- Formation commerciale
- 1 ère expérience de la relation client en centre d'appels / back-office / adv / appels clients
- Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques
- Français: parlé, lu, écrit
?Horaires : 37h (35h + 2 h de pause rémunérée)
8h 12h30 et 13h30 18h du lundi au vendredi.
S?alaire : 12,02€ + prime 200/300 €/mois + TR
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

12,3 € par heure