Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Toutes entreprises
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Cergy (95)
Conditions :
- CDD
- 30 000 € - 32 000 €
- Temps Plein
L'entreprise : Bureau Veritas
Rejoindre Bureau Veritas, c'est rejoindre une entreprise française qui a développé son réseau pour devenir un groupe mondial. Avec 8500 collaborateurs en France et plus de 84 000 répartis dans 140 pays, Nous sommes le leader mondial des services d'inspection, de certification et d'essais en laboratoire.
Acteur de confiance, Nous accompagnons nos clients dans leur mise en conformité réglementaire et nous les aidons à améliorer leur performance et à réduire les risques liés à leurs activités.
Chez Bureau Veritas, nous avons une culture d'entreprise unique. Nous sommes guidés par l'intégrité, l'éthique, l'impartialité et l'indépendance. Ces principes fondamentaux sont la clé de notre réputation et de la relation de confiance avec nos clients.
Travailler chez Bureau Veritas, c'est faire partie d'une organisation apprenante qui encourage la diversité et évoluer dans un contexte multiculturel pour rendre notre monde plus sûr et plus durable.
Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel nous vivons ? Rejoignez les équipes Bureau Veritas !
Description du poste
Vous êtes attiré(e) par la gestion administrative et la planification dans le secteur de la rénovation énergétique ?
Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.
VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ
Nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée de Relation Clients Planification / Chargé de Relation Clients Planification en CDD de 6 mois renouvelable.
Rattaché.e à Elie, Manager Opérationnel, vous rejoignez notre équipe composée de 30 personnes et basée à Cergy. Vous intervenez auprès de nos clients professionnels et particuliers dans le domaine de l'inspection en rénovation énergétique (ANAH / CEE).
CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR
Votre mission est de participer à la planification des contrôles d'inspection en rénovation énergétique, de saisir les contrats et d'émettre les factures. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction client et l'optimisation de la capacité de production des intervenants.
Vous :
- Assurez la complétude optimale des plannings pour chacun des intervenants en adéquation avec leurs zones d'intervention.
- Gérez l'ouverture des affaires en saisissant les contrats avec rigueur et précision.
- Émettez la facturation des contrats conformément aux process établis et en respectant les délais impartis.
- Gérez et adaptez le paramétrage de l'outil de planification en fonction de l'évolution des besoins pour garantir son optimisation.
VOS COMPÉTENCES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) ? Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre attention aux détails vous permettront de gérer efficacement les missions administratives et de planification.
Vous savez gérer les urgences et les priorités ? Votre réactivité vous permettra de faire face aux imprévus avec efficacité.
Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel ? Votre aisance avec les outils informatiques et votre capacité à créer des tableaux croisés dynamiques seront des atouts précieux au quotidien.
ON NE PEUT PAS FAIRE SANS :
Titulaire d'un Bac+2 en Gestion PME PMI ou Logistique minimum ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste à dimension administrative et/ou en planification.
CE QUE NOUS OFFRONS :
Salaire : 30.000€ - 32.000€ brut/an sur 13 mois selon…

