Chargé de recouvrement - Grands comptes (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Rejoignez un acteur majeur des solutions industrielles !
Notre agence, spécialisée dans les métiers de la relation client, recrute pour le compte de son client, distributeur reconnu de solutions et services dédiés aux professionnels de l'industrie, un Chargé de Recouvrement Grands Comptes
✨ Vous avez une expérience confirmée en recouvrement et souhaitez évoluer dans un environnement structuré auprès d'une clientèle professionnelle exigeante ?
✨ Vous aimez analyser les situations, négocier et trouver des solutions adaptées ?
Cette opportunité est faite pour vous !
Votre mission
Rattaché au Credit Manager et intégré au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous assurez le suivi et le recouvrement amiable d'un portefeuille composé principalement de clients grands comptes.
Vous jouez un rôle clé dans la sécurisation des encaissements tout en maintenant une relation de qualité avec les clients et les équipes internes.
Vos missions
Assurer le recouvrement des créances clients par téléphone, e-mail, courrier, plateformes et échanges directs.
Analyser et qualifier les litiges en collaboration avec les services concernés.
Travailler en lien avec les équipes commerciales pour le suivi des comptes clients.
⚠️ Identifier les situations à risque et alerter les interlocuteurs internes.
Mettre à jour les bases de données clients et assurer un suivi fiable des dossiers.
Participer à l'amélioration des procédures et accompagner les évolutions internes.
Votre profil
Vous justifiez d'une expérience significative en recouvrement, idéalement sur un portefeuille clients important ou grands comptes.
Vous êtes à l'aise dans la relation client, la négociation et la gestion de situations sensibles.
Rigoureux et organisé, vous savez analyser les dossiers et prioriser vos actions.
Les avantages
✨ Un parcours d'intégration personnalisé.
Rémunération : 30K€ à 35K€ brut annuel sur 13 mois selon expérience.
Variable selon les objectifs définis par la direction.
⏰ 37 heures hebdomadaires du lundi au vendredi.
️ 11 jours de RTT.
️ Restaurant d'entreprise.
Prime vacances.
Participation.
⏰ Organisation du travail
Horaires possibles :
8h30 - 12h45 / 13h45 - 17h ou 9h - 12h45 / 13h45 - 17h30
Prise de poste : dès que possible.
Parcours d'intégration personnalisé
Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue, évoluer auprès de clients grands comptes et mettre votre expertise recouvrement au service d'un environnement stimulant ?
Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où votre expertise sera pleinement valorisée !
Le poste est basé à Venissieux

Vous êtes issu d'un Bac+2 en gestion ou juridique et justifiez d'au minimum 5 ans d'expérience en recouvrement des grands comptes,
Vous faites preuve d'un sens analytique aigu et êtes reconnu(e) pour votre maîtrise experte d'Excel dans le traitement et l'analyse de données.
Vous êtes habitué à gérer un volume important de clients,
Vous êtes reconnu pour votre bonne communication, votre autonomie et êtes force de proposition,
Vous faites preuve d'une réelle aisance au téléphone et de polyvalence,
Votre curiosité et votre ténacité à démêler des dossiers complexes vous permettront de vous épanouir rapidement sur ce poste.

30 €/an - 35K€ sur 13 mois + variables 11 jours RTT (temps plein) + Participation + Restaurant d'entreprise + Prime de vacances