Chargé de recouvrement (H/F)Groupe LIP
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de recouvrement (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Lyon 7e Arrondissement
Conditions :
- Intérim
- À partir de 2 100 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la relation client !
Notre agence, spécialisée dans les métiers de la relation client, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Recouvrement
✨ Vous aimez le contact client, la négociation et la recherche de solutions ?
✨ Vous êtes rigoureux, organisé et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ?
Cette opportunité est faite pour vous !
Votre mission
Rattaché au Responsable du Pôle Recouvrement, vous prenez en charge un portefeuille clients et assurez le suivi des créances afin de sécuriser les encaissements tout en préservant une relation client de qualité.
Votre rôle : accompagner les clients, trouver des solutions adaptées et garantir le respect des procédures de recouvrement.
Vos missions
Réaliser les relances clients par téléphone, e-mail et courrier.
Assurer le suivi et le recouvrement des créances échues.
Négocier et formaliser les solutions de paiement adaptées.
⚠️ Identifier les risques d'impayés et alerter les interlocuteurs concernés.
Mettre à jour les dossiers dans les outils de suivi.
Transmettre les litiges aux services compétents et préparer les démarches nécessaires.
Collaborer avec les équipes opérationnelles, les Directeurs d'agence, les Credit Managers et le service contentieux.
Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
✨ Intégrez une équipe bienveillante et collaborative.
Occupez un poste avec de vraies responsabilités et un rôle stratégique pour l'entreprise.
Valorisez votre sens du relationnel, votre rigueur et vos capacités de négociation.
Développez vos compétences dans un métier au cœur de la performance financière.
Vous aimez relever des défis, accompagner les clients et trouver des solutions efficaces ?
Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où votre expertise fera la différence !
Le poste est basé à Lyon-7e-Arrondissement
Description du profil
✔️ Vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques et écrits.
✔️ Vous savez faire preuve de diplomatie, de fermeté et de sens de la négociation.
✔️ Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe.
✔️ Vous maîtrisez les outils informatiques et le suivi administratif des dossiers.