Chargé de recouvrement grand compte (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Notre agence spécialisée dans la relation clients recherche pour son client, un Distributeur de solutions et services pour les métiers de l'industrie, un chargé de recouvrement Grand compte.
Rattaché(e) à la Credit Manager et intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration.
Assurez le recouvrement amiable d'un portefeuille constitué principalement de clients grands comptes.
Êtes en lien avec les équipes commerciales pour le suivi des comptes clients.
Proposez des améliorations des procédures de recouvrement.
Vos activités sont :
Assurer le recouvrement des créances clients (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients etc.)
Qualifier les litiges, animer leur traitement en lien avec les services transverses
Identifier les clients en difficulté de trésorerie et alerter en interne
Assurer la mise à jour des bases de données clients
Accompagner les changements internes et les évolutions de processus
Un contrat de travail soumis à la Convention collective de la Métallurgie.
Parcours d'intégration personnalisé
Rémunération annuelle 30-35K€ sur 13 mois
Rémunération variables (selon les critères définis par la direction)
Du lundi au vendredi, 37h hebdomadaires
11 jours RTT (temps plein)
Participation
Restaurant d'entreprise
Prime de vacances
Date d'entrée : dès que possible
Profil avec expérience recouvrement indispensable - Volume de portefeuille significatif
Horaire CDI : 8h30-12h45 - 13h45/17h ou 9h-12h45 - 13h45/17h30
Rémunération : 30-35K€ annuel sur 13 mois, à discuter selon expérience
Le poste est basé à Venissieux

Vous êtes issu d'un Bac+2 en gestion ou juridique et justifiez d'au minimum 5 ans d'expérience en recouvrement des grands comptes,
Vous faites preuve d'un sens analytique aigu et êtes reconnu(e) pour votre maîtrise experte d'Excel dans le traitement et l'analyse de données.
Vous êtes habitué à gérer un volume important de clients,
Vous êtes reconnu pour votre bonne communication, votre autonomie et êtes force de proposition,
Vous faites preuve d'une réelle aisance au téléphone et de polyvalence,
Votre curiosité et votre ténacité à démêler des dossiers complexes vous permettront de vous épanouir rapidement sur ce poste.

32000 €/an - Parcours d'intégration personnalisé + Rémunération annuelle 30-35K€ sur 13 mois + variables 11 jours RTT (temps plein) + Participation + Restaurant d'entreprise + Prime de vacances