Chargé de recouvrement H/FLynxRH

Lynx RH Lyon Nord-Ouest recherche pour l'un de ses clients basé à Limonest, spécialisé dans les solutions IT, cybersécurité et infrastructure réseau, un(e) Assistant(e) Recouvrement en interim.

Rejoignez une entreprise à taille humaine, portée par une vraie culture tech et des ambitions de croissance, dans un environnement dynamique où l'initiative est valorisée.

Vos missions

Recouvrement clients (80 %)

• Analyser les soldes clients et identifier les retards de paiement
• Qualifier les causes d'impayés et mettre en place des plans d'action adaptés
• Assurer le suivi des encours et relancer les clients (téléphone, mail) selon les échéances
• Identifier les causes de non-paiement et proposer des actions correctives
• Gérer les flux de paiement et assurer l'encaissement des factures
• Mettre à jour la base de données clients et garantir la traçabilité des échanges
• Établir des rapports de suivi et tableaux de bord liés à l'activité recouvrement
• Collaborer avec les équipes internes (commerce, comptabilité, ADV) pour un suivi efficace des dossiers
• Contribuer à l'amélioration continue des procédures de recouvrement

Support Administration des Ventes (20 %)

• Participer au suivi des commandes et à la facturation
• Contribuer à la fiabilité des procédures ADV

Pré-requis

• Expérience confirmée en recouvrement B2B
• À l'aise dans un environnement multi-interlocuteurs (clients, équipes internes)
• Maîtrise des outils de suivi (ERP, CRM ou tableur) et des procédures de relance

Notre processus de recrutement

Nous avons à cœur de vous proposer un parcours de recrutement simple, rapide et transparent :

• Analyse de votre candidature
• Entretien téléphonique avec Marc-Olivier, directeur d'agence, pour faire connaissance et valider les premiers critères
• Entretien physique ou visio pour échanger sur votre parcours et vos compétences techniques
• Entretien physique ou visio avec notre client
• Retour rapide sous quelques jours et, nous l'espérons, proposition d'embauche

Profil recherché

Formation Bac+2 minimum en gestion, comptabilité ou équivalent

Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire

Rigueur, organisation, réactivité et très bon relationnel téléphonique

Capacité à gérer les priorités et les situations sensibles avec professionnalisme

Esprit d'équipe, prise d'initiatives et appétence pour le reporting régulier

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein