Chargé de recouvrement (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BOULOGNE-BILLANCOURT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Chargé de recouvrement (H/F)

Notre client est la division technologique du Premier groupe informatique privé en Europe, et un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.
Au sein de la Direction Financière et rattaché(e) au Crédit Management , et dans une équipe recouvrement:

Analyser , anticiper et négocier le règlement mensuel des factures clients dans le respect de la Politique Recouvrement :
- Effectuer une analyse financière anticipée du portefeuille client
- Relancer les clients débiteurs et établir le diagnostic précis de la situation et recueillir les causes des impayés
- Négocier les paiements avec le client
- Construire des modalités de recouvrement (modalités de recouvrement permettant d'atteindre les objectifs mensuels déterminés par le Credit Manager),
- Obtenir du client une promesse de règlement ou un accord, conformément aux conditions contractuelles,
Définir et/ou coordonner un plan d'actions avec les services internes concernés (commerce, achats, logistique, comptabilité, DSI, etc.) :
- Développer et entretenir la collaboration avec les équipes commerciales, partager sur les points de blocage éventuels identifiés et travailler conjointement à leur résolution,
- En cas de litige, orienter les dossiers vers le Gestionnaire litiges et intervenir auprès des services internes concernés (Comptabilité, Commerce, ADV),
Piloter et contrôler son activité :
- Suivre les encaissements selon l'échéancier convenu, mettre à jour dans l'outils
- Suivre la balance âgée et contrôler le lettrage
- Mettre à jour les données saisies dans le logiciel suites aux relances clients
- Effectuer et partager un reporting régulier


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- De formation bac +2/5, vous avez une première expérience dans le recouvrement, la relation client et/ou le juridique,
- Vous avez des qualités rédactionnelles et relationnelles
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), tenace et agile,
- Vous êtes autonome dans le suivi de vos dossiers,
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment EXCEL.


Statut : ETAM de la Convention Collective SYNTEC,
Rémunération : Package, Fixe + Variable selon le profil.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap