Alternance - Chargé de recouvrement des indus prévoyance F/HMalakoff Humanis
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de recouvrement (H/F)
Secteur :
- Banque, Finance, Assurances
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Fontenay-sous-Bois (94)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Alternance / professionnalisation
- Temps Plein
L'entreprise : Malakoff Humanis
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Le groupe est ainsi dirigé par des représentants de ses clients. Ses conseils d'administration (celui du Groupe mais aussi ceux de ses différents organismes) sont composés de représentants des clients. Ils sont soit désignés de manière paritaire par les organisations syndicales et patronales, soit élus selon les règles de la mutualité. Le Groupe n'a pas d'actionnaire à rémunérer, l'ensemble de ses bénéfices est donc réinvesti au profit de ses clients, en services, en accompagnement social, ou pour soutenir des causes d'intérêt national.
Description du poste
Durée du contrat
2 ans
Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de la Direction Technique, indemnisation et médicale, tu intègreras le service « Opérations de recouvrement ».
Ton premier objectif sera d’assurer le support et l’assistance technique des équipes, veiller à la qualité des actes réalisés et contribuer à la gestion des activités du domaine.
Tu veux apprendre dans un environnement stimulant, où solidarité, challenge et amélioration continue ne sont pas que des mots ?
Bienvenue dans notre équipe de 8 collaborateurs passionnés, où chaque profil compte… tous réunis autour d’un objectif commun : assurer le traitement des indus et contribuer à la performance du groupe.
Equipe professionnelle, complice, et dynamique. On travaille sérieusement, mais toujours dans la bonne humeur. Tu seras accueilli, formé, et intégré comme un membre à part entière.
Missions
Recouvrement des indus :
- Saisir les informations issues du service prévoyance/santé de MALAKOFF HUMANIS dans notre outils interne,
- Identifier les indicateurs de performance clés,
- Créer des tableaux de bord,
- Effectuer les relances auprès de l’assuré ou la société,
- Traiter les sollicitations assurés ou entreprises et les réclamations,
- Proposer des axes d'amélioration,
- Gestion des encaissements,
- Reporting sur Excel et sur nos outils interne.
Durée du contrat : 2 ans
Description du profil
- Tu prépares une formation supérieure de niveau Bac+2 en Assurance,
- Tu es à l'aise avec les outils du Pack Office,
- Tu disposes de bonnes capacités rédactionnelles et d’une curiosité intellectuelle,
- Tu es organisé, tu as le sens de l’adaptation et aime le travail en équipe.
Où vas-tu travailler ?
Le site est basé au 34-36, rue Roger Salengro, 94120 Fontenay-sous-Bois.
Tu as envie d'en savoir plus ?
L’alternance chez Malakoff Humanis
Ile-de-France, Val de Marne (94)
Adresse