Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de développement commercial et de clientèle (H/F)
Expérience min :
- 1 à 10 ans
Diplômes :
- Bac+5
Compétences :
- Anglais
- Administration des ventes
Lieux :
- Tarnos (40)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower ANGLET recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Vos missions :
- Gérer les relations contractuelles avec les clients au sein du département Front Office Support France.
- Élaborer, finaliser et garantir l'exécution des contrats commerciaux sous la responsabilité du Customer Support Manager (CSM).
- Sélectionner la meilleure solution commerciale en fonction des besoins du client, en coordination avec les Field Representatives et CSMs.
- Rédiger les offres commerciales en respectant la politique commerciale et les transmettre aux clients.
- Assurer l'administration des ventes (ADV) : facturation, avoirs, gestion des dossiers commerciaux, recours en garantie, crédits clients, réception des commandes, vérification des documents, mise à jour des dossiers, clôture et archivage.
- Obtenir l'accord des clients sur les devis et gérer les négociations difficiles avec le soutien du CSM.
- Répondre aux réclamations et traiter les litiges en coordination avec le Service Qualité Opérateur.
Profil recherché :
- Diplôme : BAC+5 (Commerce, Gestion, ou équivalent).
- Expérience confirmée en gestion de clientèle et administration des ventes.
- Anglais courant indispensable.
- Rigueur, sens du service client et capacité à gérer des situations complexes.
Conditions :
- Profil : Cadre
- Niveau étude : Bac +5
- Langues étrangères : Anglais (Courant)
- Horaires : Cadre forfait horaire collectif (arrivée entre 7h et 9h15, sortie entre 15h30 et 19h)
Rejoignez Safran Helicopter Engines et contribuez à la satisfaction de nos clients !
Postulez dès à pésent sur cette annonce !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Gérer les relations contractuelles avec les clients au sein du département Front Office Support France.
- Élaborer, finaliser et garantir l'exécution des contrats commerciaux sous la responsabilité du Customer Support Manager (CSM).
- Sélectionner la meilleure solution commerciale en fonction des besoins du client, en coordination avec les Field Representatives et CSMs.
- Rédiger les offres commerciales en respectant la politique commerciale et les transmettre aux clients.
- Assurer l'administration des ventes (ADV) : facturation, avoirs, gestion des dossiers commerciaux, recours en garantie, crédits clients, réception des commandes, vérification des documents, mise à jour des dossiers, clôture et archivage.
- Obtenir l'accord des clients sur les devis et gérer les négociations difficiles avec le soutien du CSM.
- Répondre aux réclamations et traiter les litiges en coordination avec le Service Qualité Opérateur.
Profil recherché :
- Diplôme : BAC+5 (Commerce, Gestion, ou équivalent).
- Expérience confirmée en gestion de clientèle et administration des ventes.
- Anglais courant indispensable.
- Rigueur, sens du service client et capacité à gérer des situations complexes.
Conditions :
- Profil : Cadre
- Niveau étude : Bac +5
- Langues étrangères : Anglais (Courant)
- Horaires : Cadre forfait horaire collectif (arrivée entre 7h et 9h15, sortie entre 15h30 et 19h)
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Référence : 1101352185

