Chargé de clientèle commerciale (H/F)

Manpower Conseil Recrutement, cabinet de recrutement dédié au placement CDI CDD Alternance recherche pour un de ses clients un chargé de clientèle et de commercialisation H/F en CDI

Au sein du service Commerce et Marketing, vous avez pour objectif de mener des actions commerciales pour développer le volume d'affaires sur toutes les activités de l'entreprise, en étant garant(e) des moyens pour optimiser la qualité de la relation client. Pour ce faire, vous assurez :
- La conquête et développement commercial
Prospection active afin de déclencher de nouveaux partenaires commerciaux
Identification des lieux de forte fréquentation sur Nancy et agglomération afin d'entrer en contact avec le public cible
Tenue du processus de vente : rendez-vous, devis, vente et négociation, réunions de présentation sur les différentes activités.
Point de contact avec les professionnels prescripteurs afin de répondre à leurs questions et de les informer sur les différents protocoles et contenus.
Développer et gérer les relations avec les partenaires internes et externes
- La qualité de la relation client
Participation à des salons professionnels
Définition et suivi des moyens pour optimiser la qualité de la relation client : traitement de litiges, réponse aux avis client, modération sur les réseaux sociaux
- Le développement de réseau et l'attractivité des services par des actions de communication
Organisation et animation d'évènements et de visites
Interface avec les journalistes locaux et la Métropole du Grand Nancy
Animation et gestion des contenus diffusés sur les médias en ligne
Mise à jour et participation à l'amélioration du site web

A ce poste, vous participez à l'optimisation des processus en faisant évoluer les tableaux indicateurs de pilotage de l'activité, en mettant à jour les offres et en participant aux projets transverses. Vous avez une formation avec spécialisation commerce ou marketing et une première expérience professionnelle en conquête et développement commercial.

Maitrise de l'anglais à un niveau intermédiaire B2
Vous avez de réelles compétences dans la gestion des réseaux sociaux.

Vous êtes à l'écoute, disponible, attentif(ive) pour construire un relationnel de qualité avec vos clients, prospects et partenaires.
Dynamique avec un goût du challenge prononcé, vous faites preuve d'ambition pour développer et performer.
Force de proposition, vous vous engagez pour améliorer et optimiser.
Rigueur et méthode, adaptabilité et réactivité sont les facteurs clés de réussite afin de mener les missions confiées.

Conditions de travail et salariales :
Statut agent de maîtrise.
2200€ bruts mensuels sur 12 mois
Travail de journée du lundi au vendredi.
Ponctuellement travail WE et soirée lors d'évènements.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap