Chargé de clientèle commerciale (H/F)

Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Missions :

- Chargé (e) d'assurer une relation client privilégiée et continue
- Gestion administrative des dossiers clients
- Répondre aux demandes spécifiques de nos clients les plus importants.
- Procédez au suivi en collaboration avec les équipes opérationnelles d'exploitation des différentes agences (suivi impératifs clients, respect cahier des charges, facturation des prestations annexes, etc).
? - Gestion également les anomalies de prestations et les litiges marchandises, dans un objectif de satisfaction Tenue de tableaux sous excel Profil :

Doté(e) d'une expérience en exploitation transport et/ou sur un poste similaire.
Vous disposez d'un esprit d'équipe, d'une capacité d'initiative et d'adaptation.
Vous êtes réactif(ve) et rigoureux(se).
Bonne gestion du stress.
Outils utilisés : AS400, SAP, EXCEL
?Bon niveau en anglais Exigé

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap