Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle recouvrement (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Val-de-Reuil (27)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 26 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de clientèle (H/F) Vos missions :
- Gérer les campagnes de relevés (contrôle des relevés et vérification des estimations).
- Traitement des réclamations écrites et diverses demandes clients.
- Gérer les règlements : enregistrement des règlements, recherche d'une solution d'échéancier avec le client, suivi des dossiers, mise en relation avec les organismes sociaux et/ou unité de recouvrement et gestion sociale. Gérer les impayés et les recouvrement de créances.
- Aide à la vérification des barèmes de facturation, des estimations, des index de consommation, des listings de pré-facturation et des délais -
Possibilité d'accueil physique et téléphonique dans les sites ouverts au public, tenue des permanences en mairie. Diplômé(e) d'un BAC+ 2 ou d'une expérience confirmée dans un poste similaire.
Vous êtes dynamique, autonome, doté(e) d'un excellent relationnel.
Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et d'une aisance rédactionnelle.
?Vous êtes rigoureux (se) et savez travailler en équipe.
?Le poste est basé à Val de Reuil (Eure) avec déplacements
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Gérer les campagnes de relevés (contrôle des relevés et vérification des estimations).
- Traitement des réclamations écrites et diverses demandes clients.
- Gérer les règlements : enregistrement des règlements, recherche d'une solution d'échéancier avec le client, suivi des dossiers, mise en relation avec les organismes sociaux et/ou unité de recouvrement et gestion sociale. Gérer les impayés et les recouvrement de créances.
- Aide à la vérification des barèmes de facturation, des estimations, des index de consommation, des listings de pré-facturation et des délais -
Possibilité d'accueil physique et téléphonique dans les sites ouverts au public, tenue des permanences en mairie. Diplômé(e) d'un BAC+ 2 ou d'une expérience confirmée dans un poste similaire.
Vous êtes dynamique, autonome, doté(e) d'un excellent relationnel.
Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et d'une aisance rédactionnelle.
?Vous êtes rigoureux (se) et savez travailler en équipe.
?Le poste est basé à Val de Reuil (Eure) avec déplacements
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 01/11/2026
Durée du contrat : 1 mois
Salaire et avantages
26 000 € par an
Référence : 1101509559

