Chargé d'assistance clientèle Saint Marcellin et Vinay (H/F)Manpower
Saint-Marcellin (38)Intérim
Il y a 6 joursCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de Clientèle Professionnels - Énergie (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
- + 1 diplôme
Lieux :
- Saint-Marcellin (38)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 1 910,76 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de Gestion de la Clientèle (H/F) sur Saint-Marcellin et sur Vinay. ? Accueil physique et téléphonique de la clientèle
? Assurer la gestion complète et le suivi des contrats notamment les souscriptions, mutations et résiliations des contrats clients
? Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques
? Gérer les réductions de puissance et coupure en cas d'impayés
? Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces ainsi que la gestion des rejets de paiement. ? Formation dans le domaine de la gestion et/ou administration ? Bac+2 (type bac pro ARCU)
? PAS DE BAC + 2 VALIDE
? 1ère expérience réussie dans la gestion et/ou la relation clientèle (ex : back office clientèle, facturation ?)
? Goût de la relation client et bonnes capacités relationnelle et d'écoute
? Notions de comptabilité / Aisance avec les chiffres
? Autonomie, dynamisme et rigueur
? Maîtrise du pack office (en particulier EXCEL)
?
CONDITIONS DE TRAVAIL :
? 8h00-12h00 / 13h00-17h05 (8h30 de travail quotidiennement) + Pause méridienne de 45 minutes
- Le ou la candidate sera à temps partagé (50/50) entre l'agence de Saint-Marcellin et celle de Vinay.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
? Assurer la gestion complète et le suivi des contrats notamment les souscriptions, mutations et résiliations des contrats clients
? Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques
? Gérer les réductions de puissance et coupure en cas d'impayés
? Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces ainsi que la gestion des rejets de paiement. ? Formation dans le domaine de la gestion et/ou administration ? Bac+2 (type bac pro ARCU)
? PAS DE BAC + 2 VALIDE
? 1ère expérience réussie dans la gestion et/ou la relation clientèle (ex : back office clientèle, facturation ?)
? Goût de la relation client et bonnes capacités relationnelle et d'écoute
? Notions de comptabilité / Aisance avec les chiffres
? Autonomie, dynamisme et rigueur
? Maîtrise du pack office (en particulier EXCEL)
?
CONDITIONS DE TRAVAIL :
? 8h00-12h00 / 13h00-17h05 (8h30 de travail quotidiennement) + Pause méridienne de 45 minutes
- Le ou la candidate sera à temps partagé (50/50) entre l'agence de Saint-Marcellin et celle de Vinay.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 11 mois
Salaire et avantages
1 910,76 € par mois sur 13 mois
Référence : 1101513197