Chargé de relation client (H/F)Manpower
Carquefou (44)Intérim
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de Clientèle Professionnels - Énergie (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Carquefou (44)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 24 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de relation client (H/F) Au sein du service client, vous aurez pour missions :
- Négocier les contrats et mener des actions anti-résiliations,
- Gérer les demandes commerciales clients (via courriers, appels téléphoniques, mails) et prendre en charge l'établissement des réponses par téléphone et/ou par écrit,
- Enregistrer les demandes et réponses dans le logiciel de relations clients,
- Traiter les réclamations,
- Contacter les clients par téléphone dans le cadre d'opérations commerciales.
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 de type BTS NDRC, Commerce et/ou vous avez une expérience réussie sur des postes similaires.
Vous avec une appétence pour les résultats, l'atteinte des objectifs ainsi que le service client.
Mission sur Carquefou
35h/semaine du lundi au vendredi
Rémunération entre 24K€ et 26K€
Contrat de 2 semaines renouvelables selon l'arrêt maladie du salarié
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Négocier les contrats et mener des actions anti-résiliations,
- Gérer les demandes commerciales clients (via courriers, appels téléphoniques, mails) et prendre en charge l'établissement des réponses par téléphone et/ou par écrit,
- Enregistrer les demandes et réponses dans le logiciel de relations clients,
- Traiter les réclamations,
- Contacter les clients par téléphone dans le cadre d'opérations commerciales.
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 de type BTS NDRC, Commerce et/ou vous avez une expérience réussie sur des postes similaires.
Vous avec une appétence pour les résultats, l'atteinte des objectifs ainsi que le service client.
Mission sur Carquefou
35h/semaine du lundi au vendredi
Rémunération entre 24K€ et 26K€
Contrat de 2 semaines renouvelables selon l'arrêt maladie du salarié
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 2 semaines
Salaire et avantages
24 000 à 26 000 € par an
Référence : 1101498161