Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- BEP
Lieux :
- Saran (45)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 13 € par heure
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe Partnaire
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
Description du poste
Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la logistique un chargé de relation clients (H/F) pour une mission de travail temporaire de 2 mois, à pourvoir dès que possible, sur Saran.
Vos missions:
Gestion et suivi de la relation client : Prendre en charge, analyser et répondre aux réclamations clients (par e-mail et téléphone).
Planification et organisation : Assurer la prise de rendez-vous et optimiser la gestion des agendas pour fluidifier l'activité.
Pilotage des priorités : Traiter et suivre avec rigueur les demandes urgentes dans le respect des procédures et des délais impartis.
Suivi administratif : Mettre à jour la base de données (CRM) et assurer la traçabilité des échanges pour garantir la qualité.
Horaires variables de 8h - 18h
Vos missions:
Gestion et suivi de la relation client : Prendre en charge, analyser et répondre aux réclamations clients (par e-mail et téléphone).
Planification et organisation : Assurer la prise de rendez-vous et optimiser la gestion des agendas pour fluidifier l'activité.
Pilotage des priorités : Traiter et suivre avec rigueur les demandes urgentes dans le respect des procédures et des délais impartis.
Suivi administratif : Mettre à jour la base de données (CRM) et assurer la traçabilité des échanges pour garantir la qualité.
Horaires variables de 8h - 18h
Description du profil
- Vous possédez une première expérience dans le domaine de la relation client.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous avez une aisance rédactionnel
- Vous avez un bon relationnel client
Mes avantages :
- Rémunération : 12.953EUR brut de l'heure
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous avez une aisance rédactionnel
- Vous avez un bon relationnel client
Mes avantages :
- Rémunération : 12.953EUR brut de l'heure
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
Salaire et avantages
12.95 brut de l'heure
Référence : 73765

