Chargé de clientèle (H/F)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Situé à proximité de la gare Montparnasse TGV et des lignes de métro (4, 6, 12 & 13), ton futur terrain de jeu, un espace de vie où se mêlent clients et collaborateurs, se compose de 199 chambres, dont 2 Suites conférences, 4 salles de réunion, 1 Bar, 1 Restaurant.

Les missions

Rattaché(e) au service Commercial tu seras en charge du suivi des diverses réservations des clients (séminaires, réservation des groupes), voici tes principales missions :

Commercialisation et prospection de nouveaux clients

Traiter les demandes clients et envoyer les devis

Assurer le suivi administratif des dossiers (devis, suivi commercial, facturation...)

Coordonner les événements avec les équipes internes

Accueil et suivi des clients sur place le jour de leur événement

Suivre la qualité de service offert aux clients des séminaires

Participer à l'organisation des évènements Restauration, hôtel & animations

Participation aux actions marketing du service commercial

Profil recherché

Une expérience d'un an au sein d'un service commercial, tu es organisé(e), rigoureux(se), autonome, tu as un bon sens relationnel et une capacité d'adaptation.

Tu maitrises les outils informatiques (Pack Office).

La connaissance d'Opera et Back You est un plus.

L'anglais est obligatoire.

Avantages :

Tu hésites encore ? Découvre les nombreux avantages que nous t'offrons. Nous sommes l'un des 800 hôtels du Groupe Essendi ce qui inclus :

Salaire : 2433.60€ mensuels

Double indemnité nourriture, soit 8.44€ par jour travaillé soit environ 185.68€ /mois

Augmentations annuelles (NAO)

Primes annuelles sur objectifs

Intéressement collectif jusqu'à 2450€ / an

Participation aux résultats du groupe Essendi

Indemnité transport : remboursement 50% pass Navigo

Parking gratuit sur place

Carte Heartist (réduction dans les hôtels du monde, restaurant, location voiture …)

Contact :

Pour déposer ta candidature, merci d'accéder à ICIMS pour un entretien vidéo : ***