Chargé de Clientèle (h/f)Adecco ON SITE

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !

Charge de relation client h/f

Contrat Intérim ASAP

Jusqu' afin déc. 2026

Lieu de la mission : Nanterre

Rémunération : 30 à 33 KE

Nous recherchons pour un de nos client spécialisé dans la gestion de l'eau sur divers marché et propose une vaste gamme d'application couvrant l'ensemble du cycle de l'eau.

Mission et responsabilités

MISSION :

- Assurer la satisfaction client dans le traitement et la gestion des commandes, de l'enregistrement à la facturation, tout en préservant les intérêts de la société.

- Interlocuteur des clients dans le traitement et le suivi de leur commande

- Garantir la parfaite continuité de service dans le traitement et la gestion des commandes

PRINCIPALES RESPONSABILITES :

- Suivi des demandes clients de niveau 1 (tel, mails)

- Suivi des commandes (gestion des warnings et AR, demandes d'amélioration, …)

- Gestion des réclamations de niveau

Formation et expérience

Bac ou Bac + 2 avec 2/3 années d'expériences, idéalement dans l'industrie / BtoB

Maitrise du pack office

PAS DE PROFIL CALL CENTER

Compétences techniques

Rigueur dans le suivi des dossiers / actions

Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps

Adaptation facile et rapide aux nouveaux outils

Aisance relationnelle (intégration équipe)

Sens du contact client

Connaissances de l'outil SAP4

Charge de relation client h/f

Contrat Intérim ASAP

Jusqu' afin déc. 2026

Lieu de la mission : Nanterre

Rémunération : 30 à 33 KE

Nous recherchons pour un de nos client spécialisé dans la gestion de l'eau sur divers marché et propose une vaste gamme d'application couvrant l'ensemble du cycle de l'eau.

Mission et responsabilités

MISSION :

- Assurer la satisfaction client dans le traitement et la gestion des commandes, de l'enregistrement à la facturation, tout en préservant les intérêts de la société.

- Interlocuteur des clients dans le traitement et le suivi de leur commande

- Garantir la parfaite continuité de service dans le traitement et la gestion des commandes

- Suivi des demandes clients de niveau 1 (tel, mails)

- Suivi des commandes (gestion des warnings et AR, demandes d'amélioration, …)

- Gestion des réclamations de niveau

Formation et expérience

Bac ou Bac + 2 avec 2/3 années d'expériences, idéalement dans l'industrie / BtoB

Maitrise du pack office

PAS DE PROFIL CALL CENTER