Chargé de clientèle H/F

Le 7 novembre

Critères de l'offre

  • Chargé de clientèle (H/F)
  • Le Mans (72)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Action sociale, Services à domicile, Associations
  • Expérience requise : 3-5 ans

L'entreprise : Groupe Oui Care

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services à la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire. Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment. O₂ a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O₂ est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français.
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Description du poste

Le Groupe

Le Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, réunit 15 marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l'étranger. Permettre à tous de mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir : voici notre ambition !

C'est pour faire corps avec cette ambition que le Groupe est récemment devenu Entreprise à Missions.

Résolument engagé, le Groupe Oui Care se définit et se réunit autour de 4 valeurs : confiance, attention portée à l'autre, excellente et esprit d'équipe.

Enfin, le Groupe Oui Care s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Conformément à la réglementation, ce poste est ouvert au recrutement de travailleurs handicapés.

O2

O2 est un créateur de bulles d'oxygène dans le quotidien de toute la famille ! Nous contribuons au bien-être des familles grâce à nos prestations de ménage-repassage, jardinage, garde d'enfants, soutien scolaire, et accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap.

Vous êtes motivés par le développement commercial et la fidélisation de nos clients :

  • Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer l'offre sur-mesure qui les séduira, et les transformera en clients fidèles.
  • Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services.
  • Vous êtes reconnu comme un véritable acteur local car vous développez la notoriété de la marque grâce à vos rencontres avec les partenaires et les prescripteurs de votre zone.
  • Au contact direct des clients et de leurs familles, vous développez des relations de confiance, pour comprendre leurs besoins spécifiques et leur fournir le meilleur soutien jour après jour.
  • Amplitude horaires :
    • - 2 jours par semaine de 9h à 21h (selon les RDV planifiés)
    • - 1 samedi sur 2 de 9h à 13h00 (selon les RDV planifiés)

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

  • Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne
  • Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
  • La mise à disposition d'un véhicule de service
  • Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
  • Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE

Description du profil

Chargé de clientèle O2, c'est fait pour moi si j'ai…

  • Le goût de la prospection et du développement commercial ;
  • Besoin d'un métier porteur de sens au sein d'une structure qui a des valeurs fortes, centrées sur l'humain ;
  • La passion du service client et une aisance relationnelle orientée vers l'écoute, la bienveillance et l'apport de solutions ;
  • Un fort désir de redonner du sens à la relation client;
  • Un talent pour communiquer clairement et de manière empathique ;
  • Envie de m'épanouir à travers des missions diversifiées et un travail en équipe.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

Primes mensuelles sur objectifs jusqu'à 700€, tickets restaurant, intéressement, participation

Référence : ZYGVE362

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