TECHNICIEN INDEMNITES JOURNALIERESla sécurité sociale

Depuis plus de 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre la CPAM de Lot-et-Garonne, c'est :

* S'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés : agir ensemble, protéger chacun,
* Devenir le vecteur de valeurs fortes telles que l'universalité, la solidarité, la responsabilité et l'innovation,
* Bénéficier d'une image externe de qualité, reconnue et valorisante,

Et c'est surtout agir ensemble, chaque jour, pour une mission de solidarité et d'intérêt général visant à protéger nos concitoyens, et notamment les plus fragiles.

Mission/Activités Placée ou placé sous la responsabilité du Manager du pôle IJ/CRE, les activités principales du technicien sont les suivantes : * Indexation et saisie des arrêts de travail ; * Traitement des signalements et rejets des arrêts de travail * Traitement des dossiers IJ simples et complexes ; * Traitement des dossiers IJ simples et complexes des travailleurs indépendant sous le logiciel Arpège / SOLA ; * Gestion médico-administratives des dossiers * Etude des droits administratifs, constitution du dossier, notification des accords et des refus * Traitement des échéances et des réclamations (MEDIALOG, courriels et courriers) * Gestion de la relation clients Compétences * Vous avez une première expérience dans le secteur administratif idéalement orientée paie / comptable ; * Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et les techniques de communication n'ont plus de secret pour vous ; * Vous faites preuve de réactivité et vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse ; * Vous êtes à l'aise dans l'atteinte des objectifs et le respect des procédures ; * Votre sens de l'organisation, votre adaptabilité et votre rigueur sont vos atouts pour accomplir les missions confiées ; * Votre maitrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) n'est plus à prouver ; * Naviguer sur de nombreux logiciels en simultané, travailler avec deux écrans et jongler avec les spécificités de nos réglementations sont pour vous les composants d'un environnement épanouissant et stimulant ; * Vous avez le sens de la discrétion et êtes en capacité d'appliquer le droit de réserve lié à vos fonctions ; * Vous faites preuve de réactivité et vous avez de bonnes capacités d'écoute et de détection des besoins ; * Vous avez une bonne résistance au stress ; Vous vous retrouvez dans cette description ? Ce poste est sans doute fait pour vous ! Par ailleurs, les candidats(es) devront se conformer à la politique de sécurité du système d'informations en vigueur au sein de l'organisme et s'engager à respecter le secret professionnel. Formation En fonction du profil de la personne retenue, des formations techniques et/ou institutionnelles dans le cadre du CQP national institutionnel seront planifiées. Informations complémentaires Les candidats seront rencontrés en entretien par un jury de sélection, composé : - De la responsable du service IJ, - D'un représentant RH. Les entretiens sont planifiés le 27 novembre au matin.

En fonction du profil de la personne retenue, des formations techniques et/ou institutionnelles dans le cadre du CQP national institutionnel seront planifiées.