Alternant chargé d’accompagnement communication digitale & crowdfunding (H/F)SOMFY

Description de l'entreprise

SOMFY conçoit, fabrique et distribue des solutions qui améliorent le confort, la sécurité et l'efficacité énergétique des bâtiments.

Les volets, stores et systèmes d'automatisation permettent de gérer la lumière et la chaleur, d'améliorer le confort thermique et d'aider les bâtiments à s'adapter au changement climatique. Utilisées chaque jour dans des millions de logements et de sites commerciaux, ces solutions ont un réel impact sur la performance : c'est là que SOMFY intervient.

Chez SOMFY, la technologie et l'innovation ont du sens : nous repensons notre façon de vivre et de travailler pour créer des solutions qui ont un véritable impact.

Description du poste

Au sein de la Direction Engagement Sociétal, et rattaché à la Responsable Digital & Fundraising, vous occupez un rôle central de chargé d'accompagnement des associations.

Véritable référent relation associations, vous intervenez sur l'ensemble du parcours des associations, depuis le dépôt de leur projet jusqu'au suivi post-campagne. Vous les aider à réussir leur collecte de financement participatif.

Vous aurez comme missions principales de :

• Accompagnement des associations :
  • Accompagner les associations dans la compréhension et l'appropriation de la méthodologie de crowdfunding Les Petites Pierres.
  • Adopter une posture de pédagogue, coach et facilitateur, en étant à l'écoute des besoins et contraintes des porteurs de projets.
  • Conseiller les associations en marketing et communication digitale afin de maximiser le succès de leur campagne (stratégie, mobilisation des communautés, réseaux sociaux, emailings, valorisation sur la plateforme, presse locale)
• Gestion du parcours association & compétences CRM :
  • Gérer la relation association sur l'ensemble du cycle de vie du projet, du dépôt au suivi post-campagne.
  • Participer à la spécification, à l'analyse et à la sélection des projets (éligibilité, cohérence, faisabilité) et les présenter en comité.
  • Assurer le suivi administratif des campagnes et un suivi qualitatif et structuré des associations (logique CRM), incluant la mesure de la satisfaction.
  • Contribuer à l'amélioration continue des parcours, outils et process pour fluidifier l'expérience des associations.
• Animation de la communauté & dynamisme de la plateforme :
  • Animer la communauté des porteurs de projets et favoriser le partage de bonnes pratiques et l'entraide.
  • Participer à l'organisation et à l'animation de webinaires, événements et rencontres partenaires.
  • Contribuer activement au dynamisme global de la plateforme

DESCRIPTION DE L'ENTITE LES PETITES PIERRES

« L'homme qui déplace une montagne commence par déplacer les petites pierres »

Au sein du Groupe SOMFY, notre équipe anime le Fonds de dotation « Les Petites Pierres », la première plateforme française de financement participatif dédiée au mal logement.

Nous fédérons une alliance d'acteurs engagés autour de projets solidaires concrets et à fort impact social.

Depuis 2013, Les Petites Pierres c'est :

• plus de 600 projets financés
• 96 % de taux de succès
• plus de 9 millions d'euros reversés aux associations

Pour accompagner le changement d'échelle de notre action, nous développons 4 grands axes :

• Le financement participatif de projets solidaires (< 15 000 €)
• L'accompagnement des associations à la communication et au digital
• La collecte de données et la mesure d'impact
• L'animation d'une communauté engagée contre le mal logement

Prêt à commencer un travail qui fera réellement la différence pour les personnes et la planète ? Prêt à rejoindre une équipe mondiale qui valorise l'ouverture, la collaboration et l'apprentissage ?

Qualifications

Vous préparez une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 avec une dominante relation client, communication, marketing ou engagement sociétal.

Doté d'un excellent sens du relationnel, vous aimez accompagner, expliquer et instaurer une relation de confiance avec des interlocuteurs variés. Vous avez une sensibilité pour le milieu associatif et souhaitez mettre vos compétences au service d'un projet à impact social.

Vos atouts :

• Organisé, rigoureux et force de proposition
• À l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec des qualités d'écoute et de pédagogie
• Goût du travail en équipe et de la collaboration
• Capacité d'analyse et de structuration
• À l'aise avec les outils digitaux (Office 365, outils collaboratifs, réseaux sociaux)
• Une première expérience (stage ou alternance) en communication, relation client, marketing digital ou gestion de projet est un plus

Cette première expérience au sein d'un grand Groupe et d'un Fonds de dotation réputé dans l'Economie Sociale et Solidaire, sera un tremplin pour la suite de vos études et un premier emploi.

Informations supplémentaires

Localisation : Cluses, France
Durée : 2 ans
Démarrage : août/septembre 2026
Contrat : professionnalisation ou apprentissage
Avantages : intéressement / participation, restaurant d'entreprise pour les sites de Cluses ou tickets resto pour le site d'Annecy, CSE, conciergerie, activités wellness, douches, vestiaires, 3 journées solidaires/an avec notre Fondation…

Chez Somfy, la diversité est un credo. Elle est à la fois un devoir sociétal en même temps qu'une réelle richesse pour la performance de l'entreprise.

Somfy s'engage auprès des personnes en situation de handicap, avec la volonté de faciliter leur intégration, d'accompagner leur évolution professionnelle et de favoriser leur maintien dans l'emploi

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La protection des données personnelles de nos candidats est un engagement du Groupe SOMFY. Nous demandons donc à tout candidat de nous soumettre sa candidature exclusivement via notre système sécurisé, et non par e-mail ou par courrier postal.