Business Analyst Editique F/HHENNER

LE GROUPE HENNER
Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 20 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.
Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu'une idée. C'est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d'exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.

LE POSTE
Notre Direction des Systèmes d'Information recherche son futur 'Business Analyst Éditique F/H', en CDI.
Vous intégrez l'équipe Service Delivery Management, au sein de nos locaux du siège social, situés à Neuilly-sur-Seine (92).
L'activité de l'équipe SDM consiste à garantir la livraison du service informatique à nos clients, partenaires et collaborateurs.
Au sein de cette équipe, le Business Analyst Éditique F/H est responsable de la gestion des évolutions liées aux solutions éditiques (production et diffusion de documents tels que des courriers, relevés, contrats, etc.). Il assure la coordination entre les équipes internes et le partenaire éditique, garantissant la qualité, la conformité et la performance des processus.
Dans le cadre de ce poste, vos missions consistent à :
* Piloter les demandes d'évolution éditiques (courriers, relevés, attestations, etc.) :
* Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés à l'éditique
* Prioriser les demandes en lien avec les parties prenantes
* Suivre le cycle de vie des évolutions (de la demande à la mise en production)
* Assurer la relation avec notre partenaire éditique et le suivi des engagements :
* Assurer l'interface entre les équipes internes et le prestataire éditique
* Organiser et animer les comités de suivi et de pilotage
* Garantir le respect des SLA et des engagements contractuels
* Gérer les incidents et coordonner les plans d'action correctifs
* Rédiger les spécifications fonctionnelles et coordonner les phases de recette :
* Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer leur validation
* Collaborer avec les équipes AMOA, MOE et métiers pour assurer la cohérence des solutions
* Participer aux phases de recette et valider la conformité des livrables
* Assurer la communication et la documentation des évolutions
* Contribuer à l'amélioration continue des processus éditiques :
* Identifier les opportunités d'optimisation des processus éditiques
* Suivre les évolutions réglementaires et technologiques impactant l'éditique.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Vous bénéficierez de nombreux avantages : 13ème mois, prime vacances, primes d'intéressement et de participation, plan d'épargne entreprise et retraite, remboursement des transports (75%), mutuelle prise en charge à 100% et accès à notre restaurant inter-entreprises. Grâce à nos accords d'entreprise, vous pourrez effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.
HENNERFR

LE PROFIL
Vous êtes titulaire d'un Bac+5 en informatique ou gestion de projet.
Vous avez une expérience confirmée en éditique ou en gestion de projet informatique.
Vous savez rédiger des spécifications claires et précises et êtes capable de vous approprier des processus métier.
La connaissance des métiers de l'assurance santé est un plus.
Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe.
Vous disposez d'un bon niveau d'anglais.