Business Analyst alternance H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Votre mission si vous l'acceptez.

La direction Collectives de Groupama Gan Vie - GGVIE recrute en alternance.

Au sein du service Digital, nous développons et faisons évoluer les espaces digitaux après vente (clients, affiliés et commerciaux) sur les périmètres Santé, Prévoyance et Retraite (web et/ou mobile). vos missions seront notamment :

1. Analyse & cadrage
- Recueillir et analyser les besoins (ateliers, interviews, documents, retours support).
- Comprendre les enjeux métiers (affiliation, droits, garanties, prestations…) et traduire en exigences.
- Contribuer au cadrage : périmètre, hypothèses, dépendances, risques, critères de succès.

2. Rédaction fonctionnelle (agile)
- Rédiger des user stories et critères d'acceptation (scénarios, cas limites, erreurs).
- Formaliser règles de gestion, parcours, exceptions, et impacts (front/back, API si pertinent).
- Produire des supports de clarification (schémas, tableaux de décision, parcours).

2. Qualité & recette
- Construire la stratégie de tests à ton niveau : scénarios, jeux de données, couverture attendue.
- Rédiger et maintenir un référentiel de tests (tests fonctionnels, non-régression, parcours critiques).
- Exécuter la recette, analyser les résultats et qualifier les anomalies (scénario, attendu/obtenu, sévérité, preuves).
- Piloter le cycle de vie des bugs : création, suivi, re-test, validation de correction, clôture.
- Contribuer à la décision GO / NO GO avec l'équipe et les métiers.

3. Collaboration & delivery
- Participer aux rituels agiles (refinement, planning, démos, rétro) et aider à la priorisation.
- Collaborer avec PM/PO, UX et dev pour sécuriser le "Definition of Ready/Done".
- Contribuer à la documentation : décisions, règles, FAQ, impacts.
- Contribuer à la stabilité de production : suivi des anomalies de production et corrections.

Vous jouez un rôle clé dans notre équipe.

Vous avez envie de faire grandir vos compétences…

… dans une entreprise qui place l'humain au cœur de ses ambitions ? Vous préparez un Master 2 (Bac+5) : SI, science numérique, école d'ingénieur, école de commerce orientée digital et transformation/produit.

Une première expérience (stage ou projets école) en analyse de besoin, rédaction, recette ou support applicatif, ainsi qu'une aisance en structuration, synthèse et rédaction claire constitue un plus.

Compétences :
- Analyse du besoin : rédaction de user stories, règles de gestion, critères d'acceptation et cas limites. Bonne compréhension des parcours utilisateurs et exceptions.
- Tests : conception et exécution de scénarios, documentation claire des anomalies, sécurisation de la non‑régression, rigueur sur les preuves (captures, logs).

Outils :
- Maîtrise : Jira, Confluence
- Bonus : Xray, Postman, notions d'API

Soft Skills :
- Apprentissage rapide, curiosité, recherche de feedback.
- Force de proposition (clarifications, tests, améliorations pragmatiques).
- Organisation et efficacité : priorisation avec le tuteur, avancement par étapes, livrables fiables.
Communication claire, esprit d'équipe, sens du service et de la qualité.

Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer.

Pourquoi venir chez nous ?

Contrat 35h/ semaine, 25 jours de congés payés
Locaux situés à proximité immédiate du RER A 'Nanterre Préfecture' ou parking gratuit sur place,
Tickets restaurants pour les jours télétravaillés (11€ valeur faciale) et restaurant d'entreprise,
De nombreux avantages financiers : intéressement, CET, prime télétravail, mutuelle à tarif avantageux, épargne salariale, tarifs préférentiels sur les assurances du groupe Groupama.
Politique RSE (forfait mobilité durable etc.)