ATTACHE / ATTACHEE DE CLIENTELE - GME (H/F)Crédit Mutuel CIC

Site Internet : www.cic.fr
Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.
Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques régionales et les filiales spécialisées sur tous les métiers de la finance et de l'assurance.
L'activité est organisée autour de 5 métiers :
La banque de détail concentre toutes les activités, bancaires ou spécialisées,
La banque privée développe un savoir-faire en matière de gestion financière et d'organisation patrimoniale,
la banque de financement regroupe le financement des grandes entreprises et clients institutionnels, les financements à valeur ajoutée (exports, de projets et d'actifs), l'international et les succursales étrangères,
les activités de marché comprennent les activités de taux , actions et dérivés, et l'intermédiation bancaire
Le capital-développement réunit les activités de prises de participations, de conseil en fusions-acquisitions et d'ingénierie financière et boursière.

En support de l'équipe commerciale, vous assurez la gestion et le suivi de la relation client. Vous contribuez activement à la qualité de l'expérience client au quotidien, au développement de l'activité commerciale, ainsi qu'à la sécurisation des opérations à réaliser.
- Entretenir un partenariat étroit avec les commerciaux au profit de l'expérience client
- Assurer le service avant et après-vente du client et garantir la qualité du service apporté dans une relation omnicanale
- Participer à la construction des opérations commerciales, marketing, de prospection et de communication à réaliser et faciliter leur mise en oeuvre au profit du client
Vous serez accompagné(e) par votre manager de proximité et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale.

Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie dans l'animation de la relation client et/ou de vente. Votre implication dans vos missions et la qualité de vos relations avec vos clients.
Vous savez?:
- Etre à l'écoute du client, comprendre ses besoins et entretenir une relation de proximité basée sur la confiance
- Traiter les opérations dans un objectif d'efficacité et de confidentialité et suivre la qualité des livrables mis en place
- S'assurer de la qualité et de la pertinence du support apporté à l'équipe et aux clients utilisateurs
- Faire partie intégrante d'une équipe, participer à son bon fonctionnement et être force de proposition dans un objectif d'efficacité collective
Vous êtes :
- Sociable car vous aimez échanger avec les clients et entretenir avec eux une relation de confiance
- Curieux(e) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d'être encore plus pertinent dans votre conseil
- Agile car vous savez gérer les situations inédites, intégrer les changements et trouver des solutions adaptées
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !