Assistant de gestion administrative Support Informatique (H/F)Manpower

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Assistant de gestion administrative Support Informatique (H/F)
- Assistance téléphonique aux utilisateurs (formalisation des besoins dans l'outil, relance des incidents déclarés, état d'avancement d'une demande, transmission mots de passe?)
- Traitement des demandes d'habilitations selon les procédures / processus du client
- Activité accueil (Gestion des matériels de prêt, petit matériel informatique, smartphones...)
- Gestion des nouveaux arrivants pour le matériel informatique et téléphonie, accès sur le site, droits informatiques.
Profil plus administratif que technique !
- Niveau Bac ou Bac +2 ou équivalent validé par l'expérience professionnelle
- Maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit pour interagir avec les utilisateurs.
- Être à l'aise avec les environnements informatiques et avoir un intérêt pour la compréhension des accès, des droits et des outils SI.
- Aptitude à utiliser de nouveaux logiciels/applicatifs
- Qualité relationnelle et de discrétion
- Sens de l'organisation et de la rigueur
- Réactivité face aux demandes urgentes
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap