Assistant analyse de données clients (H/F)

Le 19 novembre

Critères de l'offre

  • Assistant son (H/F) , Assistant de réclamation clients (H/F)
  • Nantes (44)
  • Intérim
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Permis B

Description du poste

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant analyse de données clients (H/F) Sur ce poste, vous réalisez des activités d'appui technique dans le cadre d'un projet suite à une nouvelle réglementation.
Vous aurez pour missions :
- Analyse de dossiers et recherche de solutions
- Analyse et traitement des anomalies
- Mise à jour et en cohérence des bases de données

?Activités secondaires : contacts téléphoniques externes pour des recherches et prises de rendez vous.
Pour votre travail, vous utilisez les bases de données techniques, cartographiques, et clientèle de l'entreprise Vous êtes issu(e) d'une formation en relation client ou en assistanat administratif / commercial.
Vous êtes à l'aise pour tenir un entretien téléphonique avec les clients.
Vous êtes une personne autonome, rigoureuse, à l'aise dans la manipulation des outils informatiques.
Vous aimez creuser, analyser et rechercher des solutions.
Vous savez vous adapter et vous intégrer, vous avez le sens du relationnel (interne/externe).
Un expérience antérieure en lien avec le domaine gaz serait un plus, mais pas obligatoire.

??Si vous avez le permis de conduire, il y aurait des possibilités de quelques journées terrain (contrôle qualité terrain, enquêtes ... ) sans actes techniques.

Mission Nantes Centre - Gare Sud
35h/semaine du lundi au vendredi - Rémunération selon grille d'entretprise + 13ème mois
1er contrat jusqu'à la fin d'année 2024 et renouvellement sur tout 2025 possible

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

12,44 € par heure

Référence : 1101129505


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