Critères de l'offre
Description du poste
Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée dans le domaine de l'énergie, un coordinateur pilot technicien (H/F). Vos missions principales seront les suivantes :
- Réalisation du back office des techniciens internes et externes sur le terrain.
- Prise d'appel
- Accompagnement pour localiser le lieu d'activité via les outils connectés
- Mise à jour des bases de données (maîtrise du pack office (principalement excel), portail distributeur, GMAO et équivalent) Horaires de travail : 7h/jour dans la plage 8h-18h Formation :
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 obligatoire
Expérience :
Minimum 2 ans, première expérience en centre d'appels serait un plus?
Compétences :
A l'aise sur les outils informatiques, et surtout connaissances techniques, curieux (ex : aller trouver une adresse sur un logiciel de cartographie)
Volontaire et motivé.
Profil polyvalent recherché : pas un profil uniquement call center, ex : ayant travaillé en logistique, dans le domaine technique, call center, gestion des réclamations.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Réalisation du back office des techniciens internes et externes sur le terrain.
- Prise d'appel
- Accompagnement pour localiser le lieu d'activité via les outils connectés
- Mise à jour des bases de données (maîtrise du pack office (principalement excel), portail distributeur, GMAO et équivalent) Horaires de travail : 7h/jour dans la plage 8h-18h Formation :
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 obligatoire
Expérience :
Minimum 2 ans, première expérience en centre d'appels serait un plus?
Compétences :
A l'aise sur les outils informatiques, et surtout connaissances techniques, curieux (ex : aller trouver une adresse sur un logiciel de cartographie)
Volontaire et motivé.
Profil polyvalent recherché : pas un profil uniquement call center, ex : ayant travaillé en logistique, dans le domaine technique, call center, gestion des réclamations.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
14,78 € par heure
Date de démarrage souhaitée : dès que possible
Référence : 1101167184