Assistant gestion clientèle (H/F)

Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant gestion clientèle (H/F). La mission du titulaire du poste consiste à prendre en charge les opérations d'administration et de suivi des commandes clients pour les produits (tant vrac que conditionnés) et services rattachés aux marchés de la réfrigération, mousse, aérosols, synthèse et distribution, pour nos clients Hors France (c'est-à-dire à l'international) et l'export filiales depuis la saisie jusqu'à la livraison. Il (elle) devra travailler en parfaite polyvalence au sein d'une équipe d'ADV en coordination avec le service commercial et les services logistique, supply chain et planification.
- Assurer la réception, l'enregistrement, le suivi de son portefeuille de commandes,
- Gérer les documents inhérents au portefeuille de commandes (pro-forma, export, ?)
- Traiter des problématiques liées à la douanes, transport Aérien, transport Maritime liées aux commandes
Export/ Grand Export
- Coordonner les expéditions vers les filiales, distributeurs et clients et gérer le colisage
- Gérer des particularités liées aux commandes délocalisées (négoce, transports spécialisés)
- Assurer la planification de la production, du service logistique et des compagnies Aériennes ou Maritimes pour le calage de délais de mise à disposition et d'enlèvement.
- Etre l'Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, des équipes commerciales, de la logistique usine (planification, transport ?) et du recouvrement clients ?
Expérience de 2/3 ans dans le domaine de l'Administration des ventes et la gestion de commandes est
souhaitée.
- Maîtrise des flux douaniers pour les produits pétroliers
- Maîtrise des incoterms, documents export seraient un plus (EUR1, Certificat d'Origine etc?)
- Connaissance de l'outil IBM AS400.
- Anglais Courant indispensable
- Rigueur, méthode, sens de l'organisation.
- Souci constant de la qualité.
- Motivé(e), dynamique
- Sens du contact clients, travail en équipe
- Bac + 2 (BTS ou IUT Commerce International) est souhaité
Des déplacements ponctuels sur les sites en France et en Europe sont à prévoir !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap