Assistant admin service client (H/F)GROUPE ACTUAL

Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation, le groupe a développé depuis 30 ans une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi sur l'ensemble du territoire, à travers des solutions pour l'emploi et le développement des compétences.

Votre agence Actual située à Cannes, spécialisé dans le travail temporaire, recrute pour l'un de ses client des assistantes service clients (H/F) sur le secteur de Grasse.
Tâches :
- Accueil téléphonique
- Suivi des clients et des produits jusqu'à l'expédition
- Analyser et répondre aux demandes clients
- Analyser les non-conformités et identifier les causes ou actions correctives nécessaires avec les équipes terrain
- Traitement des bons de livraisons pendant la production
- Suivi des dossiers clients
- Faire un point journalier avec son binôme
Horaires :
Basse saison : Les horaires tournent d'une semaine à l'autre. (Horaires en 2/8)
Semaine A : 7h 14h30 - Samedi matin n'est pas travaillé
Semaine B : 10h 17h30
Haute saison : Les horaires tournent d'une semaine à l'autre. (Horaires en 2/8)
Semaine A :7h 14h30 - Samedi matin est travaillé
Semaine B: 14h 21h30
Le site est très peu desservis par les transports.

Profil :
Réactif, percutant et investi
Savoir utiliser un ordinateur (pack office), lire et écrire français.
Expérience dans l'administratif

IFM / ICP