Formateur Secrétaire Assistant et Médico-Social (Territoire Digital) H/FAFPA

Depuis 1949, l'Afpa est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante. Plus de 8000 salariés la font vivre.

Rejoignez Territoire Digital dans le cadre d'une mission temporaire : l'ADN de l'Afpa en 100 % distanciel !
Créé à l'occasion du confinement, Territoire Digital est aujourd'hui un acteur incontournable de la formation 100 % à distance avec près de 11 000 stagiaires formés.
C'est une équipe de près de 50 collaborateurs en télétravail (formateurs, chargés de recrutement, assistants administratifs...) qui, répartis sur tout le territoire français, forment et garantissent un soutien technique, administratif et social aux candidats à la formation, dès leur prise de contact et tout au long de leur parcours.
Cet engagement nous permet aujourd'hui d'afficher avec fierté des taux de réussite et de satisfaction de nos stagiaires supérieures à 86 %.
Nous recherchons aujourd'hui de nouveaux collaborateurs pour enrichir notre collectif.


Il s'agit d'une mission de 3 mois, avec possibilité de reconduction



En tant que formateur sur Territoire Digital, ses missions consistent à :
- Animer en autonomie des séances de formation 100% à distance,
- Dérouler l'ensemble du programme,
- Dans le cadre de votre responsabilité social et pédagogique, suivre la progression des stagiaires,
- Accompagner chaque stagiaire dans ses projets et le suivi entreprise dans le cadre de l'alternance
- Promouvoir l'offre de services de l'Afpa et concourir à la détection des besoins clients.


Conditions d'exercice :
- Le formateur Territoire Digital H/F exerce sa mission dans un centre Afpa proche de son domicile et/ou en télétravail.
- Travaillant exclusivement à distance avec ses groupes de stagiaires, il est à l'aise avec les outils digitaux et collaboratifs, comme la plateforme collaborative (LMS) et les classes virtuelles.


Expert dans le secrétariat, il. elle sait :
- Réaliser les travaux administratifs courants
- Assurer l'accueil d'une structure
- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités


Il.elle est polyvalent.e dans l'assistanat médical :
- Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Formation :
- Bac + 2 en secrétariat-assistanat
- Formation au métier de formateur
- Formation aux métiers des secteurs médico-social et/ou social


Expérience :
- 5 ans minimum en secrétariat-assistanat dans une structure médicale et médico-sociale ou sociale
- encadrement d'équipe ou coordination de secrétaires dans les secteurs sanitaire, social ou médico-social
- expérience en animation de formation


Connaissances/ compétences :
- environnement institutionnel, réglementation et vocabulaire technique du secteur médico-social
- respect de la confidentialité et du secret professionnel
- droit des usagers et des familles, législation relative au Code de l'Action Sociale
- terminologie et abréviations du secteur social
- vocabulaire médical et termes techniques relatifs au système d'information médicale
- notions de terminologie liée aux pathologies courantes
- procédures et documents des secteurs sanitaire, social et médico-social
- règles de conservation des documents spécifiques au secteur
- techniques de retranscription de données audio et de reconnaissance vocale
- règles orthographiques et grammaticales en français et règles d'expression écrite et orale
- règles typographiques, normes de présentation et de communication professionnelle
- maîtrise de la bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Publisher), la gestion d'agendas et messagerie
- aisance dans l'utilisation des technologies du numérique, des outils de travail collaboratifs et outils liés à la dématérialisation