Assistant SAV - préparateur de commande (H/F)Manpower

Manpower MEYREUIL recherche pour son client un Assistant SAV - préparateur de commande (H/F)
- Suivi des colis et traitement des retours (gestion quotidienne des demandes dès le matin)
- Traitement d'un volume important de mails (100 à 200 par jour)
- Échanges avec les transporteurs (3 transporteurs avec des process différents)
- Gestion des litiges et réexpédition des colis si nécessaire
- Envoi et gestion de documents : preuves de livraison, factures, modifications d'adresses
- Suivi administratif et gestion des spécificités clients
- ?? Après formation : gestion des remboursements sur Excel (saisie, export, copier-coller, suivi de fichiers)
- Participation ponctuelle à la préparation de commandes lors des périodes de rush
HORAIRES :
?9h00 ? 17h00
?À partir du 03/07 : 8h00 ? 16h00
- Personne rigoureuse, organisée et capable d'anticiper
- Bonne capacité d'adaptation
- À l'aise dans un environnement avec du volume et des priorités
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
- Connaissance de l'anglais appréciée (clients internationaux)
- Goût pour les postes polyvalents et le travail en équipe (équipe de 3 personnes)
AVANTAGES :
?
- Montée en compétences progressive avec formation assurée (gestion des remboursements sur Excel)
- Environnement dynamique avec des missions variées
- Possibilité d'évolution et d'embauche selon l'activité et l'investissement du candidat
- Expérience enrichissante en gestion de flux logistique et relation transporteurs
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

12,31 € par heure