Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Industries Agroalimentaires
Lieux :
- Saint-Gérand (56)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
L'entreprise : Avril
SANDERS, leader en nutrition animale et filiale d'Avril, s'affirme comme le partenaire incontournable de chacun des maillons des filières d'élevage et l'expert de la nutrition animale protéinée française.
Depuis plus de 110 ans, nous sommes là pour les éleveurs. Nous partageons la fierté de bien nourrir les animaux pour bien nourrir les hommes.
En région, Sanders Bretagne c'est 280 collaborateurs - 6 sites - 1 200 000 tonnes d'aliments.
Depuis plus de 110 ans, nous sommes là pour les éleveurs. Nous partageons la fierté de bien nourrir les animaux pour bien nourrir les hommes.
En région, Sanders Bretagne c'est 280 collaborateurs - 6 sites - 1 200 000 tonnes d'aliments.
Description du poste
Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ?
Nous recherchons notre futur(e) gestionnaire relations clients pour un contrat à durée déterminée de juin 2026 à novembre 2026.
Rattaché au responsable du service relations clients, vous serez intégré(e) à une équipe de 12 personnes et réaliserez les missions suivantes :
* Assurer une gestion optimale de la relation clients :
1 Saisie et suivi des commandes clients
2 Coordination avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client
* Contribuer au développement commercial :
1 Identifier et saisir les opportunités de business en cohérence avec le plan d'actions commercial
2 Participer activement à la fidélisation et à la satisfaction des clients
* Améliorer le service aux clients dans le traitement des réclamations.
Nous recherchons notre futur(e) gestionnaire relations clients pour un contrat à durée déterminée de juin 2026 à novembre 2026.
Rattaché au responsable du service relations clients, vous serez intégré(e) à une équipe de 12 personnes et réaliserez les missions suivantes :
* Assurer une gestion optimale de la relation clients :
1 Saisie et suivi des commandes clients
2 Coordination avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client
* Contribuer au développement commercial :
1 Identifier et saisir les opportunités de business en cohérence avec le plan d'actions commercial
2 Participer activement à la fidélisation et à la satisfaction des clients
* Améliorer le service aux clients dans le traitement des réclamations.
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Pourquoi vous ?
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre fibre commerciale et votre capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe.
* Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez écouter, comprendre et répondre aux besoins des clients avec réactivité et diplomatie.
* Votre esprit d'initiative et votre implication vous permettent de contribuer activement à l'amélioration continue du service.
* Une première expérience dans la relation clients ou dans un environnement commercial serait appréciée.
Vous avez répondu oui, à toutes ces questions ? Le poste est fait pour vous !
Dès votre arrivée, un parcours d'intégration est prévu pour vous accompagner dans votre prise de fonction
Au-delà des compétences, votre personnalité et votre motivation feront également la différence !
Pourquoi choisir Sanders ?
Chez Sanders :
* Vous aurez l'opportunité d'agir pour notre raison d'être Servir La Terre
* Votre sécurité et votre santé seront notre priorité n°1
* Vous rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work où il fait bon de travailler.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre fibre commerciale et votre capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe.
* Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez écouter, comprendre et répondre aux besoins des clients avec réactivité et diplomatie.
* Votre esprit d'initiative et votre implication vous permettent de contribuer activement à l'amélioration continue du service.
* Une première expérience dans la relation clients ou dans un environnement commercial serait appréciée.
Vous avez répondu oui, à toutes ces questions ? Le poste est fait pour vous !
Dès votre arrivée, un parcours d'intégration est prévu pour vous accompagner dans votre prise de fonction
Au-delà des compétences, votre personnalité et votre motivation feront également la différence !
Pourquoi choisir Sanders ?
Chez Sanders :
* Vous aurez l'opportunité d'agir pour notre raison d'être Servir La Terre
* Votre sécurité et votre santé seront notre priorité n°1
* Vous rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work où il fait bon de travailler.
Référence : req6497_177729603331117

