Assistant Relation Client (H/F)AVENIR RH

ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.
Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.
ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.
Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.

AVENIR RH est à la recherche d'un(e) Assistant relation client H-F pour un poste à pourvoir en intérim dès que possible.
Vos principales missions :

• Prendre en charge les appels entrants de prospects et enregistrer leurs demandes de devis.

• Planifier des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux à partir des contacts entrants.

• Enregistrer les demandes dans l'outil web dédié.

• Gérer un portefeuille de relances sur un secteur géographique spécifique.

• Mettre à jour la base de données.

• Envoyer des mails de confirmation de rendez-vous et optimiser l'agenda des commerciaux.

• Assurer le publipostage et réaliser diverses missions d'assistanat commercial.

• Apporter un soutien ponctuel en accueil téléphonique en cas de débordement du standard.

• Renfort occasionnel au service ADV

  
  

Profil niveau BAC+2, excellent sens du relationnel et du service client.
Une personne rigoureuse, capable de faire preuve d'une grande concentration, appréciant le travail en équipe et soucieuse de la qualité du service rendu.

Poste à pourvoir entre Belleville-sur-vie et Dompierre-sur-yon, 38 heures / semaine du lundi au vendredi
Mission jusqu'à fin mai avec renouvellement possible.

Rémunération : entre 1900 et 2100€ brut / mois