Assistant contentieux bancaire (H/F)Manpower
Provence-Alpes-Côte d'AzurIntérim
HierSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant recouvrement (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Recouvrement
Lieux :
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Conditions :
- Intérim
- À partir de 1 838 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant contentieux bancaire (H/F)
- Gestion du recouvrement du 1er impayé
- Gestion et suivi d'un portefeuille clients
- Négociation avec les clients en situation d'impayés
- Mise en place et suivi de plans de surendettement
- Conduite d'entretiens téléphoniques orientés solutions et résultats
Diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+3, avec une expérience minimum de 6 mois en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (stage et alternance inclus). ?
- Savoir conduire un entretien de vente avec un prospect
- Maîtriser les techniques de négociation
- Excellente maîtrise de l'entretien téléphonique
(argumentation, traitement des objections, conclusion)
- Capacité à travailler en équipe
- Forte capacité d'adaptation
- Orientation résultats
- Très bonnes capacités de communication orale et écrite
- Sens du service et de la relation client
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Gestion du recouvrement du 1er impayé
- Gestion et suivi d'un portefeuille clients
- Négociation avec les clients en situation d'impayés
- Mise en place et suivi de plans de surendettement
- Conduite d'entretiens téléphoniques orientés solutions et résultats
Diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+3, avec une expérience minimum de 6 mois en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (stage et alternance inclus). ?
- Savoir conduire un entretien de vente avec un prospect
- Maîtriser les techniques de négociation
- Excellente maîtrise de l'entretien téléphonique
(argumentation, traitement des objections, conclusion)
- Capacité à travailler en équipe
- Forte capacité d'adaptation
- Orientation résultats
- Très bonnes capacités de communication orale et écrite
- Sens du service et de la relation client
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 6 mois
Salaire et avantages
1 838 € par mois sur 13 mois
Référence : 1101425573