Assistant qualité clientèle (H/F)Manpower
Cahors (46)CDD
Il y a 3 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant qualité (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Cahors (46)
Conditions :
- CDD
- 12,31 € - 13,52 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Manpower CAHORS recherche pour son client un Assistant administratif/Chargé de clientèle (H/F)
- Réaliser les appels de suivi auprès des clients.
- Recueillir les retours des clients et des Employé(e)s de Maison.
- Identifier les insatisfactions ou difficultés rencontrées.
- Relancer et suivre les enquêtes de satisfaction.
- Participer au suivi des avis clients et des indicateurs qualité.
- Mettre à jour les informations et suivis dans les outils de l'agence.
- Faire remonter les situations nécessitant l'intervention de la RA.
- Participer à l'accueil téléphonique et physique de l'agence.
Horaire de journée. Du lundi au vendredi 30HEURES PAR SEMAINE
- Très bon relationnel.
- Sens de l'écoute et du service client.
- Organisation et rigueur.
- Aisance téléphonique.
- Diplomatie et réactivité.
- Capacité à travailler en équipe.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
?Expérience similaire exigée.
Intéressé(e) postulez rapidement !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Réaliser les appels de suivi auprès des clients.
- Recueillir les retours des clients et des Employé(e)s de Maison.
- Identifier les insatisfactions ou difficultés rencontrées.
- Relancer et suivre les enquêtes de satisfaction.
- Participer au suivi des avis clients et des indicateurs qualité.
- Mettre à jour les informations et suivis dans les outils de l'agence.
- Faire remonter les situations nécessitant l'intervention de la RA.
- Participer à l'accueil téléphonique et physique de l'agence.
Horaire de journée. Du lundi au vendredi 30HEURES PAR SEMAINE
- Très bon relationnel.
- Sens de l'écoute et du service client.
- Organisation et rigueur.
- Aisance téléphonique.
- Diplomatie et réactivité.
- Capacité à travailler en équipe.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
?Expérience similaire exigée.
Intéressé(e) postulez rapidement !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 27/09/2026
Durée du contrat : 6 mois
Salaire et avantages
12,31 à 13,52 € par heure
Référence : 1101491881