Assistant commercial dématérialisation Chorus-SAP (H/F)Manpower

Notre client est un acteur majeur du secteur de l'énergie et de la distribution de carburants. Présent à l'international, il accompagne des milliers d'entreprises clientes dans la gestion de leur consommation énergétique. Dans le cadre du passage à la facturation électronique obligatoire au 1er septembre 2026, vous intégrez une équipe en cours de construction pour sécuriser cette transition critique.
- Traiter quotidiennement les demandes clients internes et externes via le CRM
- Analyser les motifs de rejet des factures avec les équipes Credit Management et les interlocuteurs clients
- Réaliser les actions correctives dans les outils de gestion (CRM et CardPro) : données clients et contrats
- Régénérer les factures et les déposer sur les plateformes agréées (Chorus Pro / Plateformes Agréées privées)
- Effectuer les opérations d'avoir et de refacturation dans le respect des délégations
- Contribuer à la réduction des échus de l'entité
- Participer à la formalisation des processus : rédaction de procédures, production de KPI
Vous êtes rigoureux(se), orienté(e) client et à l'aise dans les environnements en construction.
- Expérience en facturation, credit management ou ADV (3 ans minimum)
- Maîtrise d'un CRM et d'outils de gestion ; connaissance de Chorus Pro ou d'une Plateforme Agréée appréciée
- Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Autonomie et adaptabilité dans un contexte de projet en démarrage
- Bonne communication écrite pour la rédaction de procédures et le reporting
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

38 000 € par an