Critères de l'offre
L'entreprise : Crédit Agricole
Description du poste
Notre service Connaissance Evènements Clients à 3 grandes missions :
- Développer la connaissance clients pour mieux les servir et respecter la réglementation
- Accompagner nos clients dans leurs moments de vie
- Renforcer l'expertise
Votre mission principale est de vérifier le respect des règles et des procédures de conformité des dossiers clients.
Votre quotidien ?
- Vérifier et contrôler les données de nos clients (personnes physiques et morales)
- Identifier et qualifier les anomalies dans notre base de clients
- Réaliser des appels sortants afin de régulariser les situations de nos clients
- Piloter la traçabilité des actions faites concernant la mise à jour des données clients en suivant nos procédures
- Contrôler votre activité
Description du profil
Vous êtes :
- Reconnu.e pour vos capacités d'analyse et de synthèse,
- Rigoureux/se, précis.e et organisé.e,
- Agile et faites preuve d'adaptabilité,
- A l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, …)
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous !
Vos conditions de travail
- Salaire mensuel Brut + prorata du 13ème mois et de l'intéressement + tickets restaurant
- Poste à 39h avec RTT du lundi au vendredi
- Parking et salle de pause à disposition pour le déjeuner.
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Date de démarrage souhaitée : 9 décembre 2024
Référence : 2024-41272