Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant d'Exploitation Service Client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- La Garde (83)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 1 900 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Manpower TOULON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'entretien et du nettoyage, un Assistant d'exploitation (H/F) Relation clients
- Assurer le suivi des demandes clients et le retour d'informations conformément aux engagements contractuels.
- Créer et mettre à jour les fiches clients dans les outils internes.
- Relancer les clients pour l'obtention des bons de commande nécessaires à la facturation.
- Participer à la gestion des litiges et au suivi de la satisfaction client.
Exploitation
- Organiser et planifier les interventions préventives et curatives sous la supervision du responsable de secteur.
- Assurer l'interface entre les clients et les techniciens (coordonnées, références d'intervention, nature des demandes, accès aux sites, etc.).
- Créer et suivre les bons de travaux.
- Mettre à jour les informations d'exploitation suite aux remontées terrain des techniciens.
- Intégrer les éléments de chiffrage et les codes projets dans les dossiers d'intervention.
- Effectuer les demandes d'arrêtés de voirie pour les interventions programmées ou urgentes.
- Assurer la gestion documentaire liée aux déchets et à la traçabilité réglementaire (BSD, Trackdéchets, Géode).
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 en assistanat administratif, gestion, secrétariat, exploitation ou logistique et justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Véritable support des équipes terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer efficacement plusieurs tâches en parallèle dans un environnement dynamique.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez les échanges avec des interlocuteurs variés (clients, techniciens, fournisseurs, responsables d'exploitation) et savez faire preuve de diplomatie tout en assurant un suivi rigoureux des dossiers.
Autonome et réactif(ve), vous êtes capable de gérer les imprévus, d'adapter les priorités et de garantir le bon déroulement des opérations administratives et d'exploitation.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Assurer le suivi des demandes clients et le retour d'informations conformément aux engagements contractuels.
- Créer et mettre à jour les fiches clients dans les outils internes.
- Relancer les clients pour l'obtention des bons de commande nécessaires à la facturation.
- Participer à la gestion des litiges et au suivi de la satisfaction client.
Exploitation
- Organiser et planifier les interventions préventives et curatives sous la supervision du responsable de secteur.
- Assurer l'interface entre les clients et les techniciens (coordonnées, références d'intervention, nature des demandes, accès aux sites, etc.).
- Créer et suivre les bons de travaux.
- Mettre à jour les informations d'exploitation suite aux remontées terrain des techniciens.
- Intégrer les éléments de chiffrage et les codes projets dans les dossiers d'intervention.
- Effectuer les demandes d'arrêtés de voirie pour les interventions programmées ou urgentes.
- Assurer la gestion documentaire liée aux déchets et à la traçabilité réglementaire (BSD, Trackdéchets, Géode).
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 en assistanat administratif, gestion, secrétariat, exploitation ou logistique et justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Véritable support des équipes terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer efficacement plusieurs tâches en parallèle dans un environnement dynamique.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez les échanges avec des interlocuteurs variés (clients, techniciens, fournisseurs, responsables d'exploitation) et savez faire preuve de diplomatie tout en assurant un suivi rigoureux des dossiers.
Autonome et réactif(ve), vous êtes capable de gérer les imprévus, d'adapter les priorités et de garantir le bon déroulement des opérations administratives et d'exploitation.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 04/10/2026
Durée du contrat : 1 mois
Salaire et avantages
1 900 € par mois
Référence : 1101497327

